Suporte da Senior eleva média de satisfação de clientes
Pesquisa anual realizada pela companhia revela alta na satisfação dos clientes em relação ao suporte oferecido. A Senior divulgou recentemente às lideranças da companhia os resultados da pesquisa de satisfação de clientes, realizada todos os anos para avaliar produtos implantados, serviços realizados, atendimento comercial e suporte prestado. Dentre os critérios avaliados, destacam-se ...
5 Princípios a serem considerados para a contratação de um ERP
Compras, entrada e saída de produtos e/ou materiais, cadastros, lançamentos contábeis, previsão de demanda, entrega, faturamento. Afinal, como podemos acompanhar tantas informações e processos sem perder o controle das operações e, ainda, ter tempo para gerenciar qualidade e atendimento? A integração de todos esses canais, e inúmeros outros não citados, que ...