O Business Intelligence (BI) surge como a resposta para esse desafio, oferecendo recursos que potencializam a tomada de decisão, a eficiência operacional e a competitividade. No conteúdo de hoje, você vai descobrir o conceito, o funcionamento, as vantagens e as aplicações do sistema BI. Boa leitura!

O que é Business Intelligence e qual sua função?

Business Intelligence (BI), também conhecido como inteligência de negócios, é muito mais do que um conjunto de softwares para análise de dados. Trata-se de uma filosofia de gestão que une processos, tecnologias e práticas para transformar grandes volumes de dados brutos em informações estratégicas.

O papel do BI vai desde a coleta até a interpretação dos dados, fornecendo uma base sólida para decisões mais rápidas e assertivas. Ele propicia uma visão integrada da empresa, reunindo informações de setores como vendas, finanças, logística, produção e recursos humanos.

Essa centralização permite identificar tendências, mapear oportunidades de crescimento e agir com agilidade diante de possíveis ameaças. Ao adotar BI, gestores conseguem antecipar cenários, ajustar estratégias e responder de forma proativa aos desafios do mercado.

Como funciona o processo de análise no Business Intelligence?

O funcionamento do BI envolve uma sequência estruturada de etapas que vão desde a coleta até a geração de insights. O primeiro passo é reunir dados de diferentes fontes, como sistemas internos (ERP, CRM), planilhas, bancos de dados externos e até mídias sociais.

Em seguida, ocorre a integração e padronização dessas informações, o que garante que estejam organizadas para facilitar a análise.

A automação desempenha papel central nesse processo. Ferramentas de BI modernas são capazes de atualizar e consolidar informações automaticamente, eliminando tarefas manuais repetitivas e minimizando erros humanos. Isso libera tempo das equipes para focar em análises de valor.

Com os dados tratados, inicia-se a modelagem, que consiste em estruturar as informações de acordo com os objetivos de análise. Além disso, a visualização por meio de dashboards interativos e relatórios facilita a compreensão dos resultados e torna a comunicação dos insights mais eficiente.

Principais benefícios do Business Intelligence para empresas

A implementação de BI traz uma série de benefícios tangíveis para empresas de todos os portes. Entre eles:

• Redução de erros: o uso de dados confiáveis diminui a incidência de falhas e retrabalhos;
• Otimização de processos: a integração de informações facilita o mapeamento e a melhoria dos fluxos internos;
• Economia de tempo e recursos: processos mais eficientes resultam em custos menores e maior rentabilidade;
• Aumento da produtividade: a automação de processos reduz o tempo gasto em tarefas operacionais, permitindo que equipes se concentrem em estratégias e inovação;
• Previsibilidade de cenários: permite simular diferentes hipóteses e antecipar tendências, auxiliando no planejamento e na definição de metas;
• Visão estratégica ampliada: relatórios personalizados ajudam os gestores a enxergar o negócio de forma sistêmica, identificando pontos fortes e áreas de melhoria;
• Agilidade na identificação de oportunidades e riscos: a análise contínua de dados acelera a resposta a mudanças e evita prejuízos provocados por decisões tardias.

Esses benefícios refletem diretamente no aumento da competitividade, já que empresas preparadas para tomar decisões rápidas e assertivas conquistam mais espaço no mercado.

Diferenças entre Business Intelligence e outros métodos de análise

Embora estejam relacionados, Business Intelligence, Big Data e Analytics têm características e propósitos diferentes. O BI foca na extração de insights a partir de dados já existentes na empresa, apresentando resultados em relatórios operacionais, dashboards e indicadores de desempenho de fácil interpretação.

Big Data, por outro lado, está mais relacionado ao tratamento de grandes volumes de dados, muitas vezes não estruturados, provenientes de diversas fontes. Essa abordagem exige infraestrutura robusta e técnicas avançadas de processamento.

Já o Analytics inclui métodos estatísticos e algoritmos preditivos, permitindo análises mais profundas e projeções de cenários futuros.

A principal diferença reside na aplicabilidade. O BI se destaca por tornar a inteligência de dados acessível a gestores, facilitando a tomada de decisão no dia a dia. Enquanto isso, Big Data e Analytics ampliam o escopo da análise, sendo indicados para demandas mais complexas ou de larga escala.

Etapas do processo de um sistema BI eficaz

Um projeto de BI eficiente passa por etapas essenciais que garantem a qualidade e a utilidade dos insights gerados:

1. Identificação das fontes de dados: mapear onde estão as informações relevantes, sejam sistemas internos, planilhas ou bases externas;
2. Coleta de dados: reunir informações de maneira sistemática e segura;
3. Organização e tratamento: padronizar, limpar e consolidar dados para eliminar duplicidades e inconsistências;
4. Análise: aplicar métodos estatísticos e ferramentas de visualização para extrair significado dos dados;
5. Visualização dos resultados: utilizar dashboards e relatórios dinâmicos para facilitar a interpretação dos insights;
6. Compartilhamento: distribuir os insights entre os times, promovendo alinhamento e agilidade na execução.

Lembrando que a governança de dados é fundamental em todas essas fases, garantindo segurança, privacidade e conformidade. A automação potencializa o ciclo, criando um fluxo contínuo de conhecimento e inovação.

Aplicações práticas do Business Intelligence em diferentes setores

O BI pode ser customizado para atender necessidades específicas de cada área da empresa. Exemplos reais de aplicação incluem:

• Logística: gestão de entregas, roteirização de frotas, análise de custos logísticos e redução de desperdícios;
• Financeiro: controle de despesas, análise de receitas, auditoria de processos e projeção de resultados futuros;
• Produção: otimização de estoques, previsão de demanda, controle de qualidade e rastreabilidade de processos produtivos;
• Comercial: medição de desempenho de vendedores, avaliação de campanhas, análise de funil de vendas e comportamento do cliente;
• Recursos Humanos: monitoramento de indicadores de satisfação, análise de turnover, gestão de treinamentos e acompanhamento de produtividade.

Como escolher a melhor solução de Business Intelligence

A seleção de uma plataforma de BI deve ser estratégica, considerando critérios como:

• Facilidade de uso: softwares intuitivos permitem que gestores criem relatórios sem depender do time de TI;
• Integração com sistemas existentes: plataformas compatíveis reduzem custos e evitam retrabalhos;
• Preço acessível: o investimento deve estar alinhado ao porte e ao objetivo do negócio;
• Suporte e atendimento: equipes especializadas garantem que dúvidas e desafios sejam resolvidos rapidamente;
• Personalização: possibilidade de adaptar dashboards e relatórios de acordo com as demandas do negócio;
• Automação de processos: atualização automática de dados e geração de relatórios ajudam a manter o fluxo de informações sempre atualizado.

Optar por soluções que reúnam esses diferenciais é fundamental para maximizar os resultados e garantir que o BI seja realmente útil para a gestão.

Como a WK integra Business Intelligence à gestão de empresas?

A WK se destaca ao oferecer tecnologia de ponta por meio do WK Radar, uma solução de ERP projetada para simplificar e automatizar o processo de análise de dados. O WK Radar permite criar relatórios personalizados, dashboards intuitivos e realizar integrações completas com os sistemas já utilizados pela empresa.

A segurança das informações é tratada com prioridade, utilizando práticas avançadas de governança e proteção de dados. O suporte da WK é outro diferencial, oferecendo atendimento especializado para garantir que gestores possam extrair o máximo potencial da ferramenta sem complicações técnicas.

Com o WK Radar, gestores ganham autonomia e agilidade para focar na estratégia e no crescimento do negócio, enquanto a tecnologia cuida da complexidade da análise de dados.

Business Intelligence se consolida como recurso indispensável para empresas que desejam crescer de forma sustentável, baseando suas decisões em dados confiáveis e informações estratégicas.

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: WK.

Ao buscar o alto desempenho, vem junto com ele a eficiência e o controle rígido que toda gestão procura. Isso acontece porque são adotados elevados padrões de qualidade alinhados ao planejamento e ao orçamento empresarial, além de tecnologias de última geração, que facilitam o acesso aos dados necessários para fazer uma análise ampla e cuidadosa do funcionamento da empresa.

Siga com a gente e conheça soluções que vão ajudar a sua empresa a ter uma controladoria de alta performance!

As 5 principais ferramentas para ter uma controladoria de alta performance

Para ter uma controladoria de alta performance é preciso contar com as ferramentas adequadas. Isso significa explorar todas as opções que a tecnologia pode oferecer.

Destacamos as seguintes ferramentas:

1 – Balanced Scorecard (BSC)

É uma metodologia de gestão que usa outras informações e dados, além dos financeiros e econômicos, para analisar o desempenho da empresa, como performance em relação aos consumidores, desempenho dos colaboradores e processos operacionais e atuação quanto à tecnologia e inovação. O objetivo é alinhar planejamento estratégico e ações operacionais do negócio. A aplicação do BSC traz vários benefícios, como a integração de medidas financeiras e não financeiras, a comunicação e o feedback da estratégia, o vínculo da estratégia com o planejamento e o orçamento, a garantia de foco e o alinhamento organizacional.

2 – Valor econômico agregado (Economic Value Added – EVA)

O Economic Value Added (EVA) surgiu a partir da necessidade de as empresas conseguirem expressar a criação de riqueza. Assim, podemos dizer que ele é uma ferramenta que possibilita medir a criação de valor do negócio. Ou seja, o EVA auxilia as empresas a encontrar o real valor dos bens produzidos por elas – depois da dedução dos custos dos insumos adquiridos de terceiros (bens intermediários, matérias-primas e serviços) utilizados na produção, bem como da baixa do custo de capital dos acionistas de forma a compensar o risco.

3 – Custeio baseado em atividades (Custeio ABC)

O custeio baseado em atividades (ABC) é um método para averiguar os custos das atividades realizadas pela empresa e analisar como elas estão associadas com a geração de receitas e o consumo de recursos. Sua principal função é reduzir as diferenças causadas pelo uso do rateio arbitrário, pois permite contabilizar de maneira mais fiel as despesas e os custos indiretos por meio da avaliação das atividades, dos seus geradores de gastos e dos utilizadores.

4 – Administração baseada em atividades (ABM)

ABM é o modelo de administração que usa o Custeio ABC (nosso item 3) para gerenciar a organização e a produção. Ela fornece novas fontes de informações e proporciona diferentes visões para fazer a análise da empresa, que desenvolvem e permitem uma melhor compreensão do comportamento dos custos, melhorando o controle sobre eles.

5 – Controladoria da WK

Grandes empresas precisam se adequar a incontáveis obrigações, sejam elas fiscais, contábeis, patrimoniais, orçamentárias e de legislação. Foi pensando nisso que a WK desenvolveu uma das mais completas soluções de controladoria do mercado. Atendendo aos módulos SPED, incluindo SPED Contábil, SPED Fiscal, EFD-REINF, EFD IRPJ, ECF, Apuração de Impostos, o WK Radar traz eficiência na gestão das obrigações acessórias.

Tenha uma controladoria de alta performance com o WK Radar

Ter uma controladoria de alta performance faz muito bem a uma empresa, pois a ajuda no dia a dia da gestão, principalmente na tomada de decisão, ao oferecer informações claras e objetivas de maneira rápida e segura. Só que, para isso, é essencial contar soluções tecnológicas que se adaptem às características do negócio e que consolidem informações e integrações de forma automatizada em todas as áreas da empresa.

Com a WK, você dá eficiência para a gestão. O WK Radar é simplificado, integrado e com tecnologia exclusiva, levando 100% de independência ao usuário.

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Fonte: WK.

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As 5 principais ferramentas para ter uma controladoria de alta performance

Para ter uma controladoria de alta performance é preciso contar com as ferramentas adequadas. Isso significa explorar todas as opções que a tecnologia pode oferecer.

Destacamos as seguintes ferramentas:

1 – Balanced Scorecard (BSC)

É uma metodologia de gestão que usa outras informações e dados, além dos financeiros e econômicos, para analisar o desempenho da empresa, como performance em relação aos consumidores, desempenho dos colaboradores e processos operacionais e atuação quanto à tecnologia e inovação. O objetivo é alinhar planejamento estratégico e ações operacionais do negócio. A aplicação do BSC traz vários benefícios, como a integração de medidas financeiras e não financeiras, a comunicação e o feedback da estratégia, o vínculo da estratégia com o planejamento e o orçamento, a garantia de foco e o alinhamento organizacional.

2 – Valor econômico agregado (Economic Value Added – EVA)

O Economic Value Added (EVA) surgiu a partir da necessidade de as empresas conseguirem expressar a criação de riqueza. Assim, podemos dizer que ele é uma ferramenta que possibilita medir a criação de valor do negócio. Ou seja, o EVA auxilia as empresas a encontrar o real valor dos bens produzidos por elas – depois da dedução dos custos dos insumos adquiridos de terceiros (bens intermediários, matérias-primas e serviços) utilizados na produção, bem como da baixa do custo de capital dos acionistas de forma a compensar o risco.

3 – Custeio baseado em atividades (Custeio ABC)

O custeio baseado em atividades (ABC) é um método para averiguar os custos das atividades realizadas pela empresa e analisar como elas estão associadas com a geração de receitas e o consumo de recursos. Sua principal função é reduzir as diferenças causadas pelo uso do rateio arbitrário, pois permite contabilizar de maneira mais fiel as despesas e os custos indiretos por meio da avaliação das atividades, dos seus geradores de gastos e dos utilizadores.

4 – Administração baseada em atividades (ABM)

ABM é o modelo de administração que usa o Custeio ABC (nosso item 3) para gerenciar a organização e a produção. Ela fornece novas fontes de informações e proporciona diferentes visões para fazer a análise da empresa, que desenvolvem e permitem uma melhor compreensão do comportamento dos custos, melhorando o controle sobre eles.

5 – Controladoria da WK

Grandes empresas precisam se adequar a incontáveis obrigações, sejam elas fiscais, contábeis, patrimoniais, orçamentárias e de legislação. Foi pensando nisso que a WK desenvolveu uma das mais completas soluções de controladoria do mercado. Atendendo aos módulos SPED, incluindo SPED Contábil, SPED Fiscal, EFD-REINF, EFD IRPJ, ECF, Apuração de Impostos, a controladoria da WK traz eficiência na gestão das obrigações acessórias.

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Ter uma controladoria de alta performance faz muito bem a uma empresa, pois a ajuda no dia a dia da gestão, principalmente na tomada de decisão, ao oferecer informações claras e objetivas de maneira rápida e segura. Só que, para isso, é essencial contar soluções tecnológicas que se adaptem às características do negócio e que consolidem informações e integrações de forma automatizada em todas as áreas da empresa.

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Fonte: WK

Ao buscar o alto desempenho, vem junto com ele a eficiência e o controle rígido que toda gestão procura. Isso acontece porque são adotados elevados padrões de qualidade alinhados ao planejamento e ao orçamento empresarial, além de tecnologias de última geração, que facilitam o acesso aos dados necessários para fazer uma análise ampla e cuidadosa do funcionamento da empresa.

E é de olho nessas tecnologias que elaboramos o artigo de hoje. Siga com a gente e conheça soluções que vão ajudar a sua empresa a ter uma controladoria de alta performance!

As 5 principais ferramentas para ter uma controladoria de alta performance

Para ter uma controladoria de alta performance é preciso contar com as ferramentas adequadas. Isso significa, basicamente, explorar todas as opções que a tecnologia pode oferecer para facilitar as atividades do dia a dia. Dessa forma, é possível aproveitar todos os benefícios para fazer as tarefas de maneira ágil e otimizar o acesso às informações mais úteis para a gestão empresarial.

Veja as principais ferramentas recomendadas para realizar o trabalho e garantir o desempenho elevado do setor de controladoria:

1 – Balanced Scorecard (BSC)

É uma metodologia de gestão que usa outras informações e dados, além dos financeiros e econômicos, para analisar o desempenho da empresa, como a performance em relação aos consumidores, o desempenho dos colaboradores e processos operacionais e a atuação quanto à tecnologia e inovação. Seu objetivo é alinhar o planejamento estratégico com as ações operacionais do negócio. A aplicação correta do BSC traz vários benefícios, como a integração de medidas financeiras e não financeiras, a comunicação e o feedback da estratégia, o vínculo da estratégia com o planejamento e o orçamento, a garantia de foco e o alinhamento organizacional

2 – Valor econômico agregado (Economic Value Added – EVA)

O EVA surgiu da necessidade das empresas conseguirem expressar a criação de riqueza. Por isso, podemos dizer que é uma ferramenta que possibilita medir a criação de valor do negócio, ou seja, o EVA é o valor dos bens produzidos por uma empresa depois da dedução dos custos dos insumos adquiridos de terceiros (bens intermediários, matérias-primas e serviços) utilizados na produção, bem como a baixa do custo de capital dos acionistas de forma a compensar o risco.

3 – Custeio baseado em atividades (Custeio ABC)

O Custeio ABC é um método para averiguar os custos das atividades realizadas pela empresa e analisar como elas estão associadas com a geração de receitas e o consumo de recursos. Sua principal função é reduzir as diferenças causadas pelo uso do rateio arbitrário, pois permite contabilizar de maneira mais fiel as despesas e os custos indiretos por meio da avaliação das atividades, dos seus geradores de gastos e dos utilizadores.

4 – Administração baseada em atividades (ABM)

ABM é o modelo de administração que usa o Custeio ABC para gerenciar a organização e a produção. Ela fornece novas fontes de informações e proporciona diferentes visões para fazer a análise da empresa, que desenvolvem e permitem uma melhor compreensão do comportamento dos custos, melhorando o controle sobre eles.

5 – Business Intelligence (BI)

As soluções de BI atuam na coleta de informações estruturadas e não estruturadas para, depois, serem analisadas e interpretadas no momento da tomada de decisão por parte dos gestores. Com elas, o setor de controladoria consegue ter resultados baseados em dados reais para que a alta diretoria consiga decidir o caminho que a empresa deve seguir de maneira fundamentada. De forma resumida, o BI pode ser considerado uma ferramenta que analisa o presente e faz projeções para o futuro, facilitando o alcance das metas e objetivos organizacionais.

Aqui, destacamos 5 ferramentas, que consideramos as principais, mas existem várias outras, afinal, todos os dias a tecnologia evolui e nos oferece uma novidade, não é mesmo? O importante é sempre estar de olho nas inovações e entender o que melhor se encaixa no seu negócio para que ele passe a ter uma controladoria de alta performance.

Tenha uma controladoria de alta performance com a WK

Ter uma controladoria de alta performance faz muito bem a uma empresa, pois a ajuda no dia a dia da gestão, principalmente na tomada de decisão, ao oferecer informações claras e objetivas de maneira rápida e segura. Só que, para isso, é essencial contar soluções tecnológicas que se adaptem às características do negócio e que consolidem informações e integrações de forma automatizada em todas as áreas da empresa, como as oferecidas pela WK.

Nossas soluções atendem legislações fiscais, tributárias, contábeis, previdenciárias e normas IFRS referentes às rotinas de negócio de todas as áreas de sua empresa pelo alto nível de integração entre os processos. Muito além do cumprimento das obrigações, trazem o controle eficiente da gestão orçamentária e consolidam informações essenciais para o gerenciamento das operações financeiras, com foco em gestão por múltiplos centros de resultados.

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: WK

Apostar nesta estratégia significa utilizar os dados disponibilizados através das plataformas para estruturar soluções dentro dos cenários da empresa. Isso pode ser aplicado em questões relacionadas ao espaço administrativo, ao mercado e também aos consumidores.

O Business Intelligence oferece uma série de oportunidades para análise, basta encontrar aquela que mais tem a ver com o seu negócio. Dentre as opções disponíveis está a possibilidade de identificar tendências, o entendimento a respeito do público-alvo e a oportunidade de inovação, uma vez que permite a visibilidade da cadeia logística, o monitoramento de cargas, a análise da concorrência e também reconhecer as necessidades dos clientes.

Muito mais do que planejamento e conhecimento, aplicar o Business Intelligence está atrelado ao uso de tecnologia. E nesta realidade, o Big Data é uma das tendências no que se refere armazenamento e processamento de dados. Já no Comércio Exterior, o que antes gerava o acúmulo de documentos abre espaço para o acesso de dados em tempo real. E é com esses dados que acontece a interpretação e o cruzamento, que permitem embasar novas tomadas de decisão.

Apostar no Business Intelligence requer a preparação e o treinamento de toda a equipe para transformar a forma de pensar e executar ações no cenário digital. Com o acesso a uma ferramenta de ponta, invista em metodologias práticas e explore os relatórios gerados visualmente para facilitar a interpretação dos dados. Em um segundo cenário, utilize as entregas do Business Intelligence para corrigir problemas, evitando erros humanos, eliminando a falta de informações atualizadas e as dificuldades na análise de mercado.

A Solução para BI da WK, o Radar Executivo,  contempla um conjunto de ferramentas que permitem integrar através de Dashboards e Relatórios personalizados informações das diversas áreas da empresa, dentre elas: Vendas, Finanças, Orçamentos, Serviços, Compras, Estoques, Produção, Custos, Qualidade,Controladoria, RH, através dos diversos módulos do ERP WK Radar.  

Principais recursos e facilidades:

1. Dashboards e relatórios integrados ao Excel e Power BI da Microsoft facilitam o aprendizado e uso das ferramentas.
2. Painéis gerenciais prontos no Power BI para utilização imediata com apenas alguns cliques e configurações básicas.
3. Botão de exportação imediata para Power BI nos módulos Comercial, Financeiro e Folha, podendo utilizar painéis desenvolvidos pela WK ou personalizados
4. Autonomia para criação dos próprios modelos de dashboards e relatórios.
5. Solução leve, que não demanda complexas estruturas e serviços de TI.
6. Interface gráfica e intuitiva para mineração de dados.
7. Sincronização e consolidação automática de dados, valores e informações.
8. Definições de permissões de acesso por usuários para cada dashboard e relatório.
9. Rápido processo de aprendizado e implantação.
10. Power BI Microsoft sem custo para o cliente.

Fonte: WK

Descobrir a importância e o impacto da boa utilização dos dados na rotina empresarial é, sem dúvidas, uma das maiores conquistas do mercado corporativo nos últimos anos. Hoje, as centenas de registros que acontecem todos os dias nas organizações podem ser compiladas e organizadas por softwares de Business Intelligence (BI), que ajudam no planejamento das rotinas, na otimização dos processos e na tomada de decisões em todas as instâncias de uma empresa.

Afinal, a principal ideia por trás do conceito de BI é utilizar informações de maneira estratégica, otimizando todos os processos internos e tornando-os mais eficazes, inovadores e competitivos. Contudo, em um mercado cada vez mais concorrido e onde a inteligência está cada vez mais atrelada ao sucesso do negócio, fica a pergunta: sua empresa sabe utilizar estrategicamente as informações fornecidas pelo BI?

De nada adianta ter uma montanha de dados à disposição se toda essa informação não é convertida em planos e ações que causem impacto real na geração de resultados, certo? E por mais que a tecnologia seja grande aliada dos gestores nessa missão, cabe a eles a tarefa de mergulhar de cabeça em todo o database coletado e desenvolver estratégias para impulsionar os negócios.

Por isso, no artigo de hoje, vamos dar uma olhada em algumas formas bem práticas de colocar o BI a serviço do sucesso da sua empresa!

BI e competitividade

Sem desmerecer o empenho e a disposição dos empreendedores em geral, mas todo mundo sabe que entrar no mercado é fácil — o desafio está em manter-se nele, atuando de forma ativa e competitiva. E nenhuma empresa é capaz de fazer isso sem conhecer quem são e o tamanho da fatia de mercado dos concorrentes, as ameaças em potencial e as tendências do segmento. Nesse sentido, o BI é capaz de cruzar e avaliar dados de várias fontes e fornecer um panorama detalhado de toda a atividade no setor.

E uma vez que toda essa informação esteja à disposição, é possível antecipar oportunidades e ficar bem preparado para ações mais agressivas quando a hora chegar. Imagine, por exemplo, que um grande concorrente esteja com dificuldades para suprir a demanda em uma determinada região. Com o cruzamento de dados, você consegue identificar este tipo de déficit entre oferta e demanda para talvez expandir as suas atividades naquele local de forma mais estratégica antes dos seus competidores.

Enxergando oportunidades

E por falar em oportunidades, o BI também funciona como uma ferramenta importante quando o assunto é identificar aquelas janelas de negócio que podem fazer toda a diferença para o seu faturamento. Então, se o Business Intelligence permite que você faça uma comparação completa e minuciosa da oferta dos seus concorrentes, por exemplo, talvez esteja aí uma boa forma de tentar buscar um diferencial estratégico que impacte o seu público-alvo mais significativamente.

Afinal, fazer exatamente o mesmo que seu concorrente geralmente resulta em uma disputa por preços e não por valor agregado e qualidade. Quanto maior for o espaço para a inovação, maior é a chance de se tornar um negócio efetivo e de cativar sua clientela de forma mais permanente. Por isso, é fundamental demonstrar no que a oportunidade que você oferece é diferente das demais.

Conhecendo melhor o seu cliente

Na equação para identificar as oportunidades e sair na frente da concorrência, existe uma variável indispensável para qualquer empresa: conhecer os clientes. Hoje em dia, apenas as marcas eficientes em prever as necessidades do seu público-alvo e em oferecer um atendimento personalizado têm potencial para fidelizá-los.

E conhecer o perfil de quem compra os seus produtos também é essencial para acertar nas estratégias de marketing, garantindo um retorno sobre o investimento mais eficiente e, consequentemente, mais resultados para a empresa.

Com o BI, a visualização de dados como gênero, idade, localização geográfica e renda é mais fiel e simplificada. Com esse database em mãos, sua empresa consegue oferecer produtos mais assertivos, adaptar melhor a linguagem na hora de se comunicar com o comprador, segmentar os clientes e identificar aqueles com mais valor para o negócio, convertendo mais e fidelizando mais — lembre-se que os clientes fiéis são responsáveis por mais de 50% do faturamento de uma empresa.

Visão completa do negócio

A tarefa de entender o negócio de forma ampla e integrada nem sempre é fácil. Isso porque, especialmente nas pequenas empresas, o empreendedor geralmente não tem tempo para cuidar de outras questões além de “apagar os incêndios” do dia a dia. Como resultado, ele acaba focando apenas na parte operacional e tem mais dificuldade para identificar as oportunidades e as ameaças do ambiente de negócios, além de ser praticamente impossível mapear as forças e fraquezas da empresa.

Agora, imagine ter todas as nuances da empresa registradas e organizadas automaticamente. É a proposta do BI, que oferece ferramentas que ajudam na centralização das informações corporativas em um só lugar com os sistemas de gestão integrada. Com um software deste tipo, as diversas áreas de uma empresa fazem o registro automatizado de toda a informação, não apenas melhorando a comunicação interna das equipes, mas também garantindo uma visão mais ampla e completa do negócio aos gestores.

Como reduzir os custos

Reduzir custos e aumentar o faturamento é o sonho de qualquer empreendedor, e tudo começa com uma análise completa do orçamento e da gestão de gastos para descobrir onde é possível economizar. Como o Business Intelligence permite uma visão dos dados brutos da corporação, fica muito mais fácil para os tomadores de decisão a tarefa de analisar cada área da empresa em busca de falhas, gargalos, excessos ou desperdícios que podem ser cortados ou corrigidos.

Vamos supor que, em uma fábrica de motores, os setores de venda, logística e produção estejam funcionando a todo vapor, mas os gastos com o estoque sejam imensos porque é preciso locar um espaço fora da planta industrial para o armazenamento. Neste caso, reduzir o excesso de estoque ou mesmo avaliar a ampliação do espaço físico da indústria são bons métodos de economia de custos.

Mas como saber se essas atitudes não vão impactar nas vendas? Como equilibrar o ritmo da produção para não ter um estoque sobrecarregado? Simples: integrando e cruzando com precisão os dados de produção e vendas com os níveis de estoque. Com o Business Intelligence, é possível!

Solução WK com Power BI da Microsoft

Já deu pra perceber que, com criatividade, visão de negócio e um bom software de BI, transformar seus dados em resultados práticos fica muito mais fácil, não é mesmo? E com a solução de Business Intelligence da WK, que é integrada ao Power BI da Microsoft, você conta com um conjunto de ferramentas que permitem integrar, por meio de dashboards e relatórios personalizados, informações das diversas áreas da empresa, como vendas, finanças, orçamentos, serviços, compras, estoque, produção, custos, qualidade, controladoria e RH.

Assim, os gestores e suas equipes podem consolidar informações, analisar resultados com facilidade, rever práticas de negócios e, ainda, gerir a empresa de forma mais prática e objetiva. Então, se você quer saber como utilizar de forma estratégica as informações fornecidas pelo BI no seu negócio, venha conversar com a gente e descobrir como podemos ajudá-lo a fundamentar as melhores ações e estratégias para a sua empresa!

Fonte: WK

Em um mercado tão competitivo como o que vem sendo desenhado, tomar decisões assertivas e rápidas pode acabar sendo muito decisivo e um diferencial entre os concorrentes. É a possibilidade de dar um passo à frente por meio de uma ação ágil e precisa. Para isso, a análise de dados aparece como a solução ideal. Com ela, você pega um grande volume de números e outros resultados do negócio e transforma tudo em informação útil na rotina da gestão. Assim, sua empresa cria subsídios para tomar as melhores decisões.

Análise de dados para garantir melhores decisões

Muitos empresários se acostumam com determinados modelos gerenciais. As contas vão fechando no fim do mês e há a sensação de que tudo vai bem. Mas será que não poderia estar melhor?

O mercado, cada vez mais competitivo e dinâmico, exige que as empresas se reinventem e quebrem paradigmas, do contrário, ficarão para trás. Na gestão, portanto, as decisões precisam ser tomadas de maneira ágil e cada vez mais assertiva, como falamos. E aí chegamos à tecnologia digital e, consequentemente, ao uso de dados que podem ser analisados e organizados de modo a ganhar uma forma inteligível e de fácil interpretação.

Nesse sentido, alguns importantes conceitos que fazem parte deste universo já estão à disposição das empresas. Basta aproveitá-los corretamente. Entenda melhor:

Business intelligence (BI)

Neste conceito, a ideia é que, a partir de um conjunto de técnicas e ferramentas, os dados, que podem ser de desempenho ou da estrutura do negócio, são coletados das mais diversas áreas. Tudo é armazenado, processado e transformado em indicadores, que são apresentados por meio de relatórios ou painéis.

A partir daí podem ser retiradas ideias para ações e panoramas do negócio. Dessa forma, os gestores podem tomar decisões inteligentes com base em fatos realmente precisos, não em suposições. Eles vão visualizar as informações e, em um período de tempo muito mais curto, decidir o que fazer.

Na gestão financeira, por exemplo, o BI permite que a empresa tenha à disposição painéis financeiros para acompanhamento de contas a pagar e a receber, análises de dados por clientes ou fornecedores e visualização fácil do que entrou e saiu do caixa.

Além disso, o business intelligence permite comparar juros, multas e descontos de transações, aponta quais os dias de maior movimentação e quais são os clientes ou fornecedores com valores mais altos a pagar ou a receber, além de acompanhar a inadimplência dos clientes por quantidade de títulos, valores, média de dias e índices.

Para conhecer ainda melhor o poder do BI, confira o e-book que preparamos sobre este conceito:

Big data

Este conceito trata da possibilidade de coletar, armazenar e processar, por meio de soluções tecnológicas, uma enorme quantidade de dados nos mais variados formatos, sejam eles estruturados ou não. Uma das grandes vantagens aqui, além do volume de informações, é a velocidade como tudo isso acontece, quase sempre em tempo real.

Vamos pensar novamente no setor financeiro. O big data permite, por exemplo, a coleta de uma grande quantidade de dados relacionados às entradas do caixa, comportamento dos clientes, saídas e outras informações que, quando processadas, podem proporcionar insights poderosos.

Quer dizer, todos esses dados são transformados em informações úteis para as empresas. Tendo, por exemplo, estatísticas de comportamento e tempo de execução, os gestores podem fazer planejamentos mais assertivos, que possibilitem o aumento no uso eficiente da capacidade dos recursos. Além disso, os processos também podem ser revistos a partir da leitura desses dados, pois fica muito mais fácil ver o que está ou não dando certo e visualizar mudanças ou adaptações com mais precisão.

Inteligência artificial

O conceito de inteligência artificial vem trazendo novas possibilidades para a gestão, principalmente quando falamos das indústrias Com essa tecnologia, os gestores conseguem prever erros, tomar decisões e solucionar problemas em velocidade nunca antes vista. Como consequência, reduzem custos, aumentam a produtividade e ganham lucratividade.

Nós reforçamos aqui a atenção para esse conceito porque é fato que ele já está impactando o mundo dos negócios de maneira global. Segundo estudo realizado pela consultoria BCC Research, o mercado de máquinas inteligentes, que abrange robôs autônomos, softwares, sistemas especialistas e outras ferramentas, deve chegar a US$ 15,2 bilhões em 2019, US$ 9,9 bilhões a mais que em 2013, o que demonstra um crescimento médio anual de cerca de 20%.

Diante desses números, que tal utilizar softwares inteligentes na gestão da sua empresa também? Além da inteligência aplicada às máquinas e aos robôs do chão de fábrica, para ter sucesso em sua administração e contar com informações precisas que apontem em tempo real gaps e oportunidades por meio de indicadores de negócios, é necessário ter um sistema amplo, integrado de ponta a ponta, de forma que consolide todas as áreas da empresa. Como vimos, boas soluções ERP estão aí para dar conta de tudo isso.

Internet das coisas

Internet of Things (IoT, ou, em português, internet das coisas) é outro conceito que deve estar em pauta quando falamos da transformação tecnológica. Afinal, ele prevê que, cada vez mais, os mundos físico e digital se tornem um só por meio de dispositivos que se comuniquem uns com os outros, os data centers e a nuvem. Assim, alavanca todo o potencial dos softwares e da internet para facilitar a rotina.

De acordo com o Gartner Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, em 2020, o mundo já contará com 50 bilhões de dispositivos conectados. O impacto disso na economia é gigante. A movimentação deve girar em torno de 1,7 trilhão de dólares. Fica claro, assim, que a internet das coisas não apenas tem potencial como irá impactar o mercado tanto na maneira de produzir, como na forma de consumir. O Gartner prevê também que até 2020 mais da metade dos novos negócios irão incorporar algum elemento da IoT.

E então, sua empresa está preparada para modernizar a gestão e entrar de vez no movimento digital? Compartilhe sua opinião com a gente! Deixe um comentário no espaço abaixo ou, se preferir, entre em contato diretamente com a nossa equipe. A WK está à disposição para ajudar você a coletar e analisar os dados de modo a tomar sempre as melhores decisões para o seu negócio.

Fonte: WK

Sabe aquela frase “em time que está ganhando não se mexe”? Embora represente uma visão confortável de enfrentar uma situação, quando aplicada ao mundo corporativo ela simboliza um modo perigoso de encarar os negócios. Nem mesmo no futebol ela deve ser seguida à risca. Apesar de o time estar jogando bem, cada adversário tem suas particularidades e características, o que vai exigir dinamismo da equipe e uma mente aberta disposta a mudar de esquema tático para explorar as falhas do oponente. No que diz respeito à relação do seu negócio com o mercado, isso não deve ser diferente. E vamos mostrar, neste artigo, como uma ferramenta de business intelligence (BI) pode ajudar em tudo isso.

A importância de se reinventar

Imagine uma empresa que tinha como core business a produção de filmes para câmeras analógicas. Se ela não conseguiu acompanhar as tendências do mercado, limitando sua visão ao pensamento do “sempre foi assim”, certamente foi engolida pelas novas tecnologias que transformaram em digital o ato de registrar momentos por meio da fotografia.

Foi o caso da Kodak, que acabou perdendo força por não dar conta de responder às demandas do mercado. É um exemplo do time que até então estava ganhando, mas, por não ter conseguido ter uma visão de jogo e ter sido resistente quando precisava alterar seu esquema tático, acabou perdendo o favoritismo e deixando para trás a liderança do campeonato.

Por isso, para acompanhar o dinamismo do mercado, é preciso também incorporar essa mesma característica à gestão de sua empresa. Estar atento às novas demandas e disposto a remanejar suas ações para atendê-las quando preciso é sinal de versatilidade, um importante atributo no que diz respeito à competitividade. Manter a mente aberta ao novo fará com que sejam aproveitadas as oportunidades de aperfeiçoar as atividades desenvolvidas pelo seu negócio.

Agir de modo conservador e apegado aos velhos costumes tornará a sua empresa obsoleta aos olhos do público e do mercado, pois os modelos de negócio evoluem com o passar do tempo. O que era tido como uma atitude certeira antigamente pode ser considerado uma visão totalmente ultrapassada hoje em dia. E engana-se quem acredita que apenas as pequenas e médias empresas estão sujeitas a ter um olhar antiquado sobre o mercado.

Assim como a Kodak, as grandes empresas também precisam estar atentas e preparadas para recalcular suas rotas e alterar seus procedimentos de trabalho. Neste processo, devem quebrar paradigmas e romper com antigos modelos que já não cabem mais nas demandas do mercado atual. Contudo, é necessário ressaltar que isso não deve acontecer de maneira superficial, sem uma boa fundamentação que a justifique, pois mudar apenas por mudar não surtirá resultados positivos. É importante diagnosticar exatamente as áreas que estão carecendo de mudança, porque tão importante quanto buscar um novo caminho é saber aonde se quer chegar.

O BI como aliado

Utilizar as estratégias corretas é essencial nessa empreitada em busca de mais dinamismo. E um importante aliado para isso é o business intelligence (BI), um conjunto de técnicas e ferramentas que utiliza a análise de dados para gerar informações qualificadas e melhorar o processo de tomada de decisão de uma empresa.

De modo mais claro, podemos dizer que o BI é uma forma de proporcionar a gestores e empresários um conhecimento mais amplo sobre a realidade do negócio e do mercado também. Isso porque os dados, que podem ser de desempenho ou da estrutura da empresa, são coletados nas diversas áreas para, então, serem armazenados, processados e transformados em indicadores que são apresentados às pessoas certas por meio de relatórios ou painéis (os conhecidos dashboards).

É a partir do cruzamento dessas informações que se torna possível identificar os processos obsoletos, que necessitam se adequar às mudanças propostas pelo mercado, além de planejar novas ações e projetar cenários. Tudo com base em fatos precisos, não em suposições.

O BI e a descentralização das informações

Outro aspecto importante do BI é a possibilidade de servir como um incentivo à descentralização das informações coletadas, de modo que não se restrinjam apenas aos diretores, gestores ou mesmo à equipe de TI.

Ainda que o modelo mais tradicional de BI atue de maneira mais centralizada, prevendo uma equipe própria para lidar com esses dados e informações, com o passar do tempo observou-se que esse comportamento acaba atrasando processos que poderiam estar sendo desenvolvidos de forma mais rápida e assertiva se as informações fossem distribuídas corretamente.

Quer dizer, disseminar o acesso às informações é uma forma de evitar gargalos, pois proporciona maior autonomia às equipes de diferentes áreas para que possam interpretar os próprios resultados gerados e, assim, buscar meios de aproveitar as oportunidades apontadas pelas análises.

Mas, como já comentamos, o segredo é entregar as informações certas para as pessoas certas, desencadeando um movimento importante de inovação dentro do negócio, já que os profissionais podem, a partir dos indicadores, pensar em novas perspectivas, quebrando paradigmas e conquistando melhores resultados.

Aqui na WK acompanhamos a evolução tecnológica e estamos atentos a todo esse movimento relacionado ao business intelligence. Tanto que entre as soluções que oferecemos está a de BI, que contempla um conjunto de ferramentas que permitem integrar, por meio de dashboards e relatórios personalizados, informações das diversas áreas da empresa, como vendas, finanças, orçamentos, serviços, compras, estoque, produção, custos, qualidade, controladoria e RH.

Assim, os gestores e suas equipes podem consolidar informações, analisar resultados com facilidade, rever práticas de negócios e, ainda, gerir a empresa de forma mais prática e objetiva. Muito bom, não é verdade? Então, se você busca quebrar paradigmas na gestão do seu negócio, esqueça o achismo! Venha conversar com a gente e descobrir como o BI pode ajudá-lo a fundamentar as melhores ações e estratégias para a sua empresa.

Fonte: WK

Um grande desafio para os administradores nos dias de hoje é identificar qual decisão tomar a respeito de assuntos envolvendo seus negócios, pois para isso é extremamente necessário que a gestão da empresa tenha acesso à informações rápidas e com precisão, para responder desde as perguntas mais simples do dia a dia às mais complexas sobre seu negócio, dentre elas:

• Qual é o melhor cliente?
• Quais são as melhores e as maiores vendas?
• Quais produtos ou serviços são os mais rentáveis?
• Onde estão os gargalos de custos e despesas da empresa?
• Que medidas estratégicas se devem tomar para diminuir custos?
• Quais são os gargalos do processo produtivo?
• Tem estoque suficiente para a demanda?
• Qual o prazo médio de pagamento e recebimento?
• Qual o índice de inadimplência e quais são os clientes mais críticos?
• Qual a rotatividade de empregados na empresa, por departamento, por centro de custos?
• Qual o custo de cada empregado?

Em muitos casos, por várias razões, os administradores não se dão conta da importância destas informações para gerir seus negócios, em outros, os dados existem, mas não são convertidos em informações de leitura e interpretação rápida com alta disponibilidade.

O conceito de BI – Business Intelligence, de forma mais ampla, pode ser entendido como a utilização de variadas fontes de informação para se definir estratégias de competitividade nos negócios da empresa. Essas ferramentas são capazes de extrair das inúmeras tabelas do ERP (Enterprise Resource Planning) dados para se formularem relatórios específicos que auxiliem a tomada de decisão.

A extração dos dados inseridos nas planilhas é trabalhada por fórmulas, funções e linguagem de programação para que se obtenha o resultado almejado gerando uma fonte dinâmica de relatórios. O Excel possui muito mais do que simples cálculos e as inúmeras operações que podem ser realizadas demonstram as eficazes formas de desenvolvimento automatizado de sistemas de informações gerenciais. Seria uma escolha adequada para suprir uma forma de visualização das informações, justificando-se pelo poder da ferramenta, adaptabilidade e custo.

O BI consiste em extrair as dados do Banco de Dados ou de outras fontes e transformá-las em informações úteis para as tomadas de decisão. Por exemplo: vendas de um determinado período que gera um volume de faturamento com as respectivas notas fiscais. Um sistema de BI extrai todas as informações necessárias referentes as tabelas e as reúne para que se possa trabalhar com elas de forma sintetizada. No exemplo poderiam ser analisadas as vendas por UF, município, cliente, etc. Essas opções de relatório muitas vezes não estão disponíveis nos relatórios tradicionais dos ERPs.

SOLUÇÃO WK 

O Radar Executivo é a Solução BI da WK que permite, através de sua alta flexibilidade, visualizar os resultados da sua empresa, em tempo real e de maneira muito específica. Destina-se a empresas competitivas, globalizadas, de qualquer setor, e que investem em qualidade contínua.

Pode ser aplicado para:

• Integrar dados de todas as áreas da empresa transformando-os em painéis gráficos conhecidos como dashboards;
• Criar mapas de monitoramento de indicadores estratégicos de negócios;
• Desenvolver gráficos comparativos periódicos;
• Personalizar a forma de visualização das informações;
• Criar relatórios personalizados com cruzamentos de informações;
• Combinar informações em tabelas com várias dimensões;
• Gerar flexibilidade para a visualização de resultados em formatos personalizados;
• Atender às diversas demandas de informações para gestão das empresas, etc.

Exemplos de APLICAÇÃO PRÁTICA para as áreas:

Vendas/Comercial:

• Identificar hábitos de consumo de seus clientes;
• Conhecer a concentração de vendas em determinadas linhas de produtos;
• Analisar os níveis de descontos praticados, margens e prazo médio (de vendas e de compras);
• Avaliar o lucro de uma venda, ou de um vendedor/representante, ou linha de produtos;
• Comparar Custo x Receita produzida por um vendedor;
• Observar a carteira de clientes por representante ou vendedor;
• Acompanhar toda a rentabilidade do negócio por qualquer ponto de vista – clientes, produtos, vendedores, etc.

Recursos Humanos:

• Turn over médio da equipe geral ou por setor/departamento;
• Pessoal ocupado geral ou por setor/departamento;
• Tempo médio de casa geral ou por setor/departamento;
• Custo de pessoal analítico ou sintético;
• Índices de afastamento geral ou por setor/departamento;
• Variação salarial, etc.

Produção:

• Índices de produtividade;
• Capacidade ociosa;
• Volume de produção x metas de produção;
• Tempo médio de produção por processo;
• Perdas e Refugos;
• Reprocessos, etc.

Estes são alguns exemplos de infinitas possibilidades de aplicação da Solução BI da WK. Infelizmente, muitas empresas ainda não sabem ou não fazem ideia de que tipo de informação precisam para gerir seus negócios, mas a WK e sua Rede de Canais podem atuar de forma consultiva, ajudando-as neste processo. O BI da WK é uma solução leve, que não demanda complexas estruturas e serviços de TI. Além disso, possui rápido processo de aprendizado e implantação. Confira!

Fonte: WK