Com a digitalização dos processos de Recursos Humanos, novas tecnologias são constantemente incorporadas nas atividades do departamento pessoal das empresas. 

Um dos processos que se beneficia dessas tecnologias é o registro da jornada de trabalho, por meio da marcação de ponto com reconhecimento facial. 

Mas essa modernização precisa ser estratégica, pois deve atender a aspectos de segurança e da legislação, ao mesmo tempo que traz benefícios para o RH e os colaboradores. 

Neste artigo você confere tudo que precisa saber para implantar a tecnologia de reconhecimento facial na sua empresa e incorporá-la no processo de marcação de ponto. 

O que é reconhecimento facial? 

O reconhecimento facial é uma tecnologia usada por empresas para garantir a segurança e a autenticidade das operações. 

Essa tecnologia usa Inteligência Artificial (IA) para escanear o formato do rosto de uma pessoa, além de características como o nariz, os olhos e a boca, a fim de confirmar a sua identidade. 

Confira abaixo alguns exemplos de aplicação do reconhecimento facial no mercado atual: 

• Liberação de acesso e identificação em espaços físicos: o reconhecimento facial previne a entrada de pessoas não autorizadas em determinados ambientes. O método também auxilia na segurança de locais públicos e privados, identificando quem está trafegando nesses locais.
• Análise de emoções: com base na expressão facial, a IA é capaz de identificar o que uma pessoa está sentindo. Isso tem diversas aplicações em negócios, como, por exemplo, a análise emocional do público em ações de marketing.
• Autenticação de usuários: a identificação de usuários com reconhecimento facial é uma das formas de autenticação biométrica, assim como são a impressão digital, o reconhecimento de voz e a leitura da íris. 

O reconhecimento facial é seguro? 

O reconhecimento facial está presente no cotidiano das pessoas, no simples desbloqueio do smartphone e na validação de identidade em transações bancários, por exemplo.  Assim, nota-se que a tecnologia tem ganhado cada vez mais a confiança de brasileiros e brasileiras. 

Numa pesquisa realizada em 2023 pela iniciativa Panorama Mobile Time/Opinion Box, os participantes foram questionados sobre qual método de autenticação consideravam o mais seguro. A maior parte dos respondentes mencionou o reconhecimento facial, colocando essa tecnologia em primeiro lugar. 

Fonte: Panorama Mobile Time/Opinion Box

Órgãos do Governo também desempenham seu papel, ajudando a regulamentar o uso de reconhecimento facial. 

Na legislação atual, estão os projetos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e do Marco Civil da Internet. Ambos mencionam o tratamento de dados obtidos por padrões biométricos. 

Mais adiante, neste artigo, você vai conferir como a segurança está presente no uso do reconhecimento facial para marcação de ponto nas empresas. 

Marcação de ponto com reconhecimento facial: benefícios para o RH e para colaboradores 

Com o avanço das tecnologias biométricas e o aumento na confiança das pessoas, digitalizar processos corporativos torna-se uma grande vantagem, inclusive na marcação de ponto. 

Ao fazer a gestão do ponto com soluções digitais e validações biométricas, sua empresa elimina processos burocráticos e registros manuais, economizando tempo e diminuindo a margem de erro por fatores humanos. 

Já os colaboradores ganham mais praticidade no cotidiano e adquirem confiança nos processos da empresa. 

Confira a seguir alguns dos maiores benefícios do uso dessa tecnologia. 

Segurança da marcação de ponto com reconhecimento facial 

O reconhecimento facial tem um fator de segurança elevado, porque nossa face tem atribuições únicas. Isso dificulta que uma pessoa se passe por outra no momento da autenticação, ao contrário de uma senha alfanumérica que pode ser compartilhada. 

As tecnologias de reconhecimento facial atuais também contam com mecanismos antifraude, os quais evitam o reconhecimento usando imagens de fotos ou vídeos, por exemplo. 

Compliance trabalhista do reconhecimento facial 

Na CLT, está previsto o registro manual, mecânico ou eletrônico do horário de entrada e saída dos trabalhadores. Isso inclui as tecnologias biométricas, como o reconhecimento facial, como mecanismos válidos para o registro do ponto. 

Sobre o uso de dados dos colaboradores, temos a LGPD, a qual classifica a informação biométrica como um dado pessoal sensível. Isso garante que a empresa tenha um cuidado especial com os dados obtidos no reconhecimento facial, em relação ao consentimento e compartilhamento desses dados. 

Praticidade no cotidiano 

Seja na estação de trabalho ou no dispositivo móvel, a marcação por biometria é mais prática que os métodos convencionais. 

Com ela, o colaborador não precisa memorizar e inserir uma senha alfanumérica para validar a sua identidade, nem de adereços adicionais como crachás para identificação.

Software de marcação de ponto com tecnologia de biometria 

Quer saber como implantar a tecnologia e obter essas vantagens na sua empresa? A gente te ajuda! 

O primeiro passo é usar sistemas de marcação de ponto digitais. É importante que esses sistemas sejam aderentes, para que o processo seja seguro, confiável e preciso. 

A Solução de Ponto Eletrônico | Senior HCM ajuda em todos os aspectos que você leu até aqui, garantindo uma jornada completa para as empresas e colaboradores. Confira como: 

Integração nativa com as soluções de RH 

Nossas soluções de ponto têm integração com outros produtos da Senior, oferecendo uma jornada completa para o RH da sua empresa. 

A integração entre produtos da Senior é nativa, evitando desperdício de tempo e dores de cabeça com a implantação de integrações externas. 

Atualização contínua e aderência à legislação 

Nossas soluções passam por atualizações periódicas, trazendo continuamente novas funcionalidades e melhorias para o RH, gestores e colaboradores. 

Também temos um compromisso com compliance, garantindo que todo o processo esteja de acordo com a legislação vigente, como a CLT, LGPD e Portaria 671. 

Opções de marcação de ponto digitais e convencionais 

As soluções de ponto da Senior atendem a vários segmentos, permitindo que a marcação seja feita em diferentes dispositivos. 

Seus colaboradores podem marcar o ponto em qualquer lugar, da maneira que for mais conveniente e compatível com o trabalho que desempenham. 

A marcação pode ser feita em: 

• Estação de trabalho (web browser) 
• REP físico 
• Dispositivo móvel (APP) 

O registro da marcação também conta com diferentes opções de autenticação: 

• Leitura de crachá 
• Leitura de impressão digital 
• Foto 
• Reconhecimento facial 

Estabilidade do sistema em qualquer ocasião 

A marcação de ponto nos aplicativos da Senior pode ser feita offline. Isso garante que seus colaboradores nunca fiquem na mão no caso de um imprevisto técnico. 

Se estiverem num lugar sem conexão estável com a internet, os colaboradores podem fazer as marcações de ponto e sincronizá-las mais tarde com o servidor. 

Sem custo adicional para o reconhecimento facial 

A tecnologia de biometria já vem embarcada na Solução de Ponto Eletrônico | Senior HCM. 

Portanto, ao contratar a soluções da Senior, seu RH e os colaboradores já podem usar o reconhecimento facial, sem nenhum custo adicional por isso. 

Conclusão 

Neste artigo, abordamos alguns conceitos do reconhecimento facial e como incorporá-lo do jeito certo nas rotinas da sua empresa, assim como os benefícios de usar um software de marcação de ponto que tenha o reconhecimento facial integrado. 

Como foi possível observar, existem diversas vantagens no uso dessa e outras tecnologias biométricas no processo de marcação de ponto, com ganhos para o RH e os colaboradores. 

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: Senior Sistemas

Manter o compliance de dados no RH ainda é um grande desafio para muitas empresas. Afinal, são inúmeras as atividades exercidas pelo setor, que abrangem desde o recrutamento e seleção até a gestão de ponto e folha de pagamento. Para garantir que os processos de coleta, tratamento e armazenamento de dados sejam feitos de maneira correta, é preciso seguir alguns cuidados.  

Entenda quais os riscos de não manter a conformidade e saiba como facilitar esta tarefa, garantindo o aumento na segurança das informações. 

Aproveite a leitura! 

Afinal, o que é o compliance de dados no RH? 

“Compliance” é um termo em inglês utilizado para descrever uma série de procedimentos adotados pela empresa, a fim de garantir a conformidade com as leis e regulamentações vigentes.  

Portanto, o compliance de dados no RH pode ser entendido como uma atividade voltada a assegurar o cumprimento das normas voltadas à proteção de dados, como, por exemplo, a Lei Geral de Proteção de Dados. 

Em vigor há cerca de quatro anos, a LGPD é um mecanismo legal que visa regular e garantir transparência no tratamento de informações pessoais. O departamento de Recursos Humanos é o principal setor que trabalha com a coleta, tratamento e armazenamento de dados pessoais. Por isso, em tempos de LGPD, o cuidado deve ser redobrado. 

Lembre-se: o RH pode coletar as informações pessoais somente com autorização prévia, que deve trazer detalhes sobre a utilização desses dados. 

Vale ressaltar, ainda, que manter a conformidade no RH não se resume apenas a isso. Na prática, esta é uma tarefa multifacetada, que envolve outros pontos importantes, como a compreensão da legislação trabalhista e obrigações fiscais.

Quais os riscos de não manter o compliance dados no RH? 

Apesar de otimizar diversas atividades e facilitar a rotina, o uso de tecnologia no RH exige muito cuidado. Isso porque a falta de atenção ou preparo pode deixar os profissionais suscetíveis a golpes ou crimes cibernéticos, colocando toda a rede da empresa em perigo. 

Segundo o relatório anual The State of Ransomware, da Sophos, quase 70% das empresas brasileiras sofreram ataques ransomware em 2023. O número representa um incremento de 13% em relação ao ano anterior. Este tipo de crime visa “sequestrar” os dados e sistemas da companhia. Feito isso, o hacker entra em contato e solicita um valor para devolver as informações e o acesso ao programa operacional. 

Sabendo disso, é fundamental investir em um sistema conforme com as exigências regulamentadas em lei. Caso contrário, um descuido pode custar caro para a organização, prejudicando a imagem da marca e gerando multas. Sendo assim, os profissionais de RH devem ter mais cautela para proteger os dados pessoais fornecidos por terceiros.  

Entre os principais riscos proporcionados pela falta de cuidado, estão: 

• Multas e sanções previstas pela LGPD: o descumprimento pode resultar em punições significativas, chegando até 2% do faturamento anual da empresa. No caso de violações específicas, como tratamento inadequado de dados sensíveis, as multas podem ser maiores.  
• Bloqueio temporário de acesso aos dados: a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização, pode bloquear os dados e até proibir parcial ou totalmente o tratamento de dados pela empresa. 
• Danos à imagem e reputação: violar a LGPD pode implicar na perda da confiança dos colaboradores, consumidores e investidores. Isso resulta na evasão de clientes, parceiros comerciais, pode afetar até mesmo a retenção de talentos e prejudicar os resultados da organização. 
• Ações judiciais e indenizações: a lei permite que as partes prejudicadas acionem a justiça na busca de reparação por danos materiais e morais. Ou seja, a falta de cuidado no tratamento dos dados pode levar a empresa a responder um processo judicial e, eventualmente, fazer o pagamento de indenizações. 

Como o HRIS ajuda a manter o compliance de dados no RH? 

Como vimos até aqui, o cuidado no tratamento e armazenamento de dados é essencial. No entanto, alcançar o compliance de dados no RH requer a manutenção diligente dos processos, aplicação de políticas e normas, além do uso de relatórios mensais. 

Para facilitar todas essas tarefas, é comum contar com o apoio de soluções tecnológicas como o Sistema de Informação de Recursos Humanos (HRIS).  

O HRIS facilita o trabalho do RH, uma vez que permitem o armazenamento e centralização das informações em um só lugar. A ferramenta permite automatizar vários processos de RH, como o recrutamento e seleção, integração entre sistemas, avaliação de desempenho, gestão de benefícios, entre outros. 

Na prática, ela auxilia (e muito) as empresas a garantirem a conformidade com os requisitos regulamentares. 

Isso porque o HRIS permite: 

• Centralizar os dados dos colaboradores: dentro do HRIS é possível consolidar todas as informações em um só lugar. Outro ponto positivo é o armazenamento centralizado, que torna o acesso e gerenciamento mais fáceis. Dessa forma, o RH mantém a consistência e precisão no tratamento dos dados, reduz os riscos de perder as informações e diminui as chances de não conformidade por inconsistências e a manutenção dos registros, o que facilita auditorias e inspeções futuras. Além disso, ele permite, ainda, a manutenção dos registros, o que facilita auditorias e inspeções futuras. 
• Automação das tarefas: o software promove uma melhora na eficiência, aumenta a produtividade e reduz os erros. Isso porque o próprio sistema pode elaborar os relatórios exigidos pelos órgãos reguladores, o que garante o envio correto e a adesão às diretrizes regulatórias.  

Quais as melhores práticas para usar o HRIS para manter o compliance de dados no RH? 

Embora o HRIS seja uma ferramenta altamente poderosa, ela precisa ser utilizada de maneira eficaz para alcançar bons resultados e auxiliar na hora de manter o compliance de dados no RH. 

Por isso, separamos algumas práticas recomendadas para facilitar essa tarefa: 

1. Treine sua equipe de RH: de nada adianta usar o melhor HRIS e não ter um time de profissionais capacitado para lidar com a ferramenta. Portanto, o treinamento deve ser uma prática regular e constante para o pessoal do RH. Assim, eles dominarão todos os recursos e a funcionalidade da ferramenta. 
2. Mantenha a segurança dos dados: o RH lida diretamente com o tratamento de informações confidenciais. Por isso, adotar medidas robustas de segurança de dados, como criptografia, controle de acessos, auditorias regulares, entre outros, é essencial. Dessa forma, a organização se protege e evita problemas futuros. 
3. Aproveite as análises: a maioria dos sistemas HRIS possuem recursos analíticos. Na prática, eles podem ser utilizados para identificar tendências, monitorar métricas e facilitar a tomada de decisões, uma vez que elas serão baseadas em dados. 

Compliance de dados no RH: como a Senior pode ajudar? 

Manter a conformidade no RH pode ser um grande desafio, ainda mais com as constantes mudanças no ambiente regulatório. Entretanto, com o sistema de HRIS correto, a empresa pode simplificar e agilizar os processos, reduzindo o risco de não manter o compliance de dados. 

Com o HRIS, o RH consegue garantir que os dados coletados sejam armazenados de forma segura. Além disso, o sistema facilita o tratamento das informações, uma vez que ela centraliza tudo em um só lugar.  

Outra excelente vantagem é que o software pode ser facilmente integrado a outras plataformas, permitindo ao RH coletar dados de vários sistemas diferentes e manter em uma base única. Com o auxílio da plataforma, os gestores e profissionais do setor ganham uma força extra na hora de manter o compliance de dados no RH, garantindo a uniformidade, padrão e confiabilidade.

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: Senior Sistemas

O número de ciberataques é crescente entre as empresas públicas e privadas. Segundo dados da Apura, companhia brasileira de segurança cibernética, diariamente, são registrados na plataforma uma média de 7 milhões de eventos ligados à ciberataques. Nos últimos três anos, foram mais de 2,2 bilhões de ocorrências. 

Os números reforçam uma certeza: a rápida transformação digital e a adoção de ferramentas tecnológicas integradas trazem facilidade e agilidade para os processos, tornando tudo mais prático. Contudo, em contrapartida, também tornam a gestão de dados mais complexa. 

Sabendo disso, é preciso se atentar para manter conformidade com as leis referentes à captação e tratamento de dados de terceiros.

A mais recente é a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, que entrou em vigor em 2020. O mecanismo legal tem como função proteger e regulamentar o uso de dados pessoais pelas empresas. 

Confira, no artigo, o que muda no departamento pessoal com a LGPD e como sua empresa deve se adequar. Continue a leitura!

LGPD e departamento pessoal: qual a relação entre os dois?

Antes de entender os impactos trazidos pela lei, é preciso compreender o que é e como funciona a LGPD. Trata-se de um mecanismo legal, que serve para regular e garantir a transparência no tratamento de dados pessoais de terceiros. 

E, ao contrário do que se pensa, essa lei não é nova. O dispositivo legal é uma adaptação do Marco Civil Regulatório da Internet, que era responsável por essa regulamentação até então.

A LGPD é uma lei federal, que entrou em vigor em setembro de 2020, e tem como principal objetivo garantir mais segurança e privacidade aos dados pessoais dos cidadãos.

Para isso, a lei estabelece regras quanto à coleta, armazenamento, processamento, compartilhamento e até mesmo o tratamento desses dados, seja de forma física ou digital. É importante ressaltar que a lei não se aplica somente a grandes empresas. Sendo assim, as empresas pequenas e de médio porte também precisam se adequar às diretrizes dessas mudanças. 

Portanto, é fundamental que todos os setores que trabalham diretamente com dados, principalmente o departamento pessoal e RH, se atentem e sigam à risca a LGPD. Caso contrário, o descumprimento da lei pode gerar altas multas. 

O que muda no departamento pessoal com a LGPD?

Diante desse novo cenário, o departamento pessoal precisa se adequar. Afinal, o setor lida com um volume alto de dados pessoais.

Mas como as mudanças são recentes nem sempre é fácil compreender todas elas. Por isso, preparamos uma lista com os tópicos mais importantes. Confira! 

Registro de documentos

O simples registro de dados que vem de entrevistas, admissões e o armazenamento de dados de clientes e leads mudaram. Agora, com a LGPD é preciso captar e armazenar essas informações de forma segura.

Além disso, é importante observar as formas de obtenção desses dados e o nível de acesso a eles, definindo as permissões de usuários. Ou seja, a operação deve ser o mais transparente possível, de modo que os colaboradores saibam para qual finalidade os dados serão armazenados.

Autorizações e consentimentos

A LGPD surge para garantir a segurança dos dados, principalmente os que são adquiridos por meio da internet. Isso porque, hoje, é muito comum empresas adotarem o uso de formulários online, para captar leads.

Dessa forma, é imprescindível buscar autorizações e o consentimento do usuário para a captação desses dados. Por isso, é recomendada a criação de pop-up na página inicial do site, alertando sobre o uso de cookies e formulários usados para capturar essas informações.

Já no ambiente do departamento pessoal, é importante adotar contratos e cláusulas que apontem essa captação de dados. Ao assinar o documento, a pessoa autoriza o seu uso.

Política de segurança

O departamento pessoal precisa adotar uma medida de segurança mais reforçada. O ideal é que conste nos contratos de admissão uma cláusula de política de privacidade. Ela serve para garantir a confidencialidade obrigatória dos dados.

Já no site da empresa, é necessário criar uma página de política de privacidade, descrevendo como os dados do usuário serão tratados. 

É importante ressaltar que, caso a empresa não cumpra essas medidas, ela pode ser banida no que tange à coleta de dados.

Treinamento dos funcionários

Os profissionais do departamento pessoal devem ser treinados para seguir as novas regras no que diz respeito ao uso de dados. Por isso, é importante que eles passem por um treinamento para se defender de possíveis ataques cibernéticos.

Além dos dados digitais, é importante se atentar ao espaço físico, pensando em maneiras de evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso ao setor.

Deixar de observar essas medidas pode custar caro para empresa, uma vez que tanto o sistema quanto o espaço físico podem ser invadidos para o roubo de dados.

LGPD e departamento pessoal: principais pontos para ter em mente

Como sabemos, o departamento pessoal lida diariamente com dados pessoais, como dos colaboradores, fornecedores, clientes, entre outros. Dessa forma, com a LGPD em vigor, essas informações devem ser tratadas com muito cuidado e de maneira responsável.

Sendo assim, é importante coletar apenas os dados que serão utilizados, sendo que tanto a coleta quanto o armazenamento deles deve ser justificada com objetivos legítimos. 

Confira os pilares da LGPD que devem ser considerados nos processos de coleta, armazenamento e tratamentos de dados:

• Prevenção: é responsabilidade da empresa garantir a proteção dos dados dos colaboradores e clientes, antes que haja algum problema. Ou seja, a organização deve buscar maneiras de blindar essas informações, evitando possíveis ataques cibernéticos. 
• Transparência: o processo de coleta e armazenamento precisa ser transparente, ou seja, a pessoa que cede os dados deve estar ciente da coleta e armazenamento dessas informações por parte da empresa.
• Acesso: o titular dos dados tem direito a realizar consultas, de forma livre e gratuita, dos próprios dados pessoais coletados pela empresa.
• Necessidade: é preciso coletar apenas os dados que serão utilizados.
• Adequação: as informações coletadas devem ser usadas apenas para os fins declarados ao titular, ou seja, não podem ser exploradas em outros processos sem a devida autorização.
• Finalidade: o tratamento dessas informações cedidas deve ser feito com fins específicos, legítimos e informados com antecedência.
• Não discriminação: os dados coletados não podem ser usados como objeto de discriminação contra os seus titulares.

Como a Senior pode te ajudar?

Como vimos até aqui, a LGPD trouxe mudanças significativas e isso significa que a empresa deve ter um cuidado redobrado quanto à coleta, tratamento e armazenamento de dados de terceiros.

Independentemente do porte da sua empresa, é fundamental atender os requisitos exigidos pela lei. Para isso, o departamento pessoal pode contar com a ajuda da tecnologia. 

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: Senior Sistemas