Ao longo dos anos, vários aspectos dentro de uma empresa foram considerados como sendo o mais importante, desde a capacidade produtiva até o alcance do marketing, passando pela força de vendas e pela rentabilidade. Hoje, grande parte do mercado considera que o poder está na informação, especialmente aquela de qualidade. Afinal, quanto mais dados um negócio tem sobre ele mesmo, mais consegue se preparar para aumentar sua competitividade e crescer. E uma das principais ferramentas para auxiliar nessa reunião e análise de dados é, sem dúvidas, o business intelligence (BI).

Já falamos sobre o BI aqui no blog, mas quando o assunto é importante para o desenvolvimento das empresas, nada impede que voltemos a ele, certo? Só que agora, além de repassar seu conceito, vamos mostrar como as organizações podem usá-lo de forma estratégica para buscar a dianteira frente aos concorrentes.

BI: a união de tecnologia e estratégia

Podemos definir o business intelligence como um conjunto de técnicas e ferramentas que utiliza a análise de dados para gerar informações qualificadas e melhorar o processo de tomada de decisão em uma empresa. Ele auxilia os empresários e seus gestores a terem um conhecimento mais amplo sobre a realidade do negócio e do mercado, ao mesmo tempo em que oferece o detalhamento necessário de cada área para que problemas pontuais sejam detectados e respostas sejam encontradas com mais agilidade.

Mas não se engane: o BI não é apenas um software ou um esquema de trabalho. Podemos dizer que ele é a união entre a tecnologia e a estratégia para facilitar o entendimento das atividades diárias e a busca pelas melhores soluções dentro de uma empresa. Ao ser adotado em uma indústria, por exemplo, ele usa a tecnologia ― que pode ser um software de gestão, como o WK Radar ― para reunir em uma mesma plataforma as informações sobre todos os setores, desde a produção até o administrativo, e cruzá-las de maneira que forneçam relatórios sobre a situação geral do negócio.

Com esses relatórios em mãos, ou na tela do computador, é a hora de usar a estratégia, que começa pela análise que o dono do negócio e seus gestores vão fazer dos números e indicadores trazidos nesses documentos e vai até o encontro de soluções para manter a sustentabilidade e a competitividade do negócio, como a otimização de processos, a verificação da necessidade de investimentos e a redução de custos.

A princípio, o conceito pode até parecer complexo, mas na prática, o BI é algo simples. Pense sempre que ele apenas é uma das maneiras de organizar e analisar os dados da sua empresa, só que usando bastante a tecnologia e os resultados obtidos a partir dela para consertar um erro ou impulsionar ainda mais o crescimento do negócio.

O mercado de business intelligence e o futuro

Muitos empresários ainda não usam o BI em seus empreendimentos, mas isso é considerado apenas uma questão de tempo. Uma pesquisa feita em 2016 pelo IDC, principal fornecedor mundial de inteligência de mercado, serviços de consultoria e eventos na área TI, aponta que se as organizações esperam aumentar suas receitas e a participação no mercado, elas precisam se comprometer a fazer uma transformação digital em grande escala, incluindo mudanças culturais e operacionais.

E pelo valor dos investimentos que vemos ao redor do mundo, não vai demorar muito para que a maioria das empresas adotem práticas de business intelligence. A Forbes, por exemplo, publicou um compilado de informações sobre o mercado de BI no mundo e os números mostram que a tendência é positiva, apontando, inclusive, para o início de um período de consolidação no uso dessa ferramenta.

Entre os números, podemos destacar um que indica o crescimento desse mercado. A previsão é que o valor passe de US$ 17,9 bilhões, registrado em 2015, para US$ 26,7 bilhões até 2020, alcançando uma taxa composta anual de crescimento (CAGR) de 8,4%. Os principais responsáveis por esse crescimento são os bancos, os serviços financeiros, as seguradoras, os varejistas e as empresas de TI e telecomunicações.

Maneiras estratégicas de usar o BI

Como vimos, o uso do BI no dia a dia de uma empresa não é algo tão distante como muitos empresários costumam pensar e, pelo valor dos investimentos nos próximos anos, daqui a pouco a maioria das empresas vai incorporar essa ferramenta no seu processo de gestão. O interessante, então, é sair na frente dos concorrentes e já começar a usar o BI de forma estratégica, não é verdade?

Para ajudá-lo, vamos mostrar alguns caminhos que sua empresa pode tomar para usar o business intelligence e conquistar excelentes resultados. Confira:

1 – Uso de gráficos mais criativos

Não basta reunir as informações, é preciso saber apresentá-las de uma maneira que facilite seu entendimento. Com o apoio do BI é possível exibir os dados em gráficos, tabelas e outros formatos, que podem ser personalizados conforme a preferência e a necessidade do empresário e de seus gestores. Então, esqueça os relatórios feitos em PowerPoint com os gráficos desenvolvidos no Excel. Com o business intelligence, tudo pode ser feito com muito mais criatividade, acompanhando o perfil da empresa e dos colaboradores.

2 – Aumento das análises preditivas

Quem nunca quis adivinhar o futuro, não é mesmo? Com o BI é possível fazer isso, pelo menos no que diz respeito aos negócios, pois ele dá condições de analisar um grande conjunto de dados visando questões de longo prazo, como investimentos e compras de novos equipamentos e maquinário. Conforme a tecnologia escolhida, os empresários e gestores conseguem ter mais flexibilidade e velocidade nos cruzamentos de dados, além de capacidade para construírem modelos mais complexos e preverem os resultados com mais assertividade. Tudo isso gera um grande diferencial competitivo, colocando a empresa à frente da concorrência.

3 – Melhoria no trabalho colaborativo

Com a facilidade na visualização de dados e na usabilidade, o business intelligence faz com que mais usuários consigam ter acesso a informações relevantes do negócio, aumentando e melhorando a participação dos colaboradores na tomada de decisão. Ele também proporciona uma melhora na comunicação, uma vez que é possível compartilhar, por meio da ferramenta, dados e orientações sobre o trabalho.

4 – Fortalecimento da internet das coisas

A internet das coisas é uma rede de dispositivos físicos, como veículos, prédios e máquinas, que possuem tecnologia embarcada, sensores e conexão com a rede e são capazes de coletar e transmitir dados. Com o BI, você potencializa a internet das coisas ao analisar esses dados e oferecer informação de qualidade a quem usa os dispositivos.

Como você sabe, aqui na WK estamos sempre atentos às novidades, especialmente às tecnológicas. E, claro, acompanhamos de perto toda essa movimentação relacionada ao business intelligence, tanto que oferecemos uma solução de BI aos nossos usuários. Ela contempla um conjunto de ferramentas que permitem integrar, por meio de dashboards e relatórios personalizados, informações dos vários setores da empresa, como vendas, finanças, orçamento, serviços, compras, estoque, produção, custos, qualidade, controladoria e RH.

Que tal injetar um pouco mais de tecnologia e potencializar a organização e a análise de dados no seu negócio? Venha conversar com a gente e entender de perto como usar o BI de maneira estratégica para fazer sua empresa ganhar ainda mais competitividade no mercado!

Fonte: WK

Ao longo dos anos, vários aspectos dentro de uma empresa foram considerados como sendo o mais importante, desde a capacidade produtiva até o alcance do marketing, passando pela força de vendas e pela rentabilidade. Hoje, grande parte do mercado considera que o poder está na informação, especialmente aquela de qualidade. Afinal, quanto mais dados um negócio tem sobre ele mesmo, mais consegue se preparar para aumentar sua competitividade e crescer. E uma das principais ferramentas para auxiliar nessa reunião e análise de dados é, sem dúvidas, o business intelligence (BI).

Já falamos sobre o BI aqui no blog, mas quando o assunto é importante para o desenvolvimento das empresas, nada impede que voltemos a ele, certo? Só que agora, além de repassar seu conceito, vamos mostrar como as organizações podem usá-lo de forma estratégica para buscar a dianteira frente aos concorrentes.

BI: a união de tecnologia e estratégia

Podemos definir o business intelligence como um conjunto de técnicas e ferramentas que utiliza a análise de dados para gerar informações qualificadas e melhorar o processo de tomada de decisão em uma empresa. Ele auxilia os empresários e seus gestores a terem um conhecimento mais amplo sobre a realidade do negócio e do mercado, ao mesmo tempo em que oferece o detalhamento necessário de cada área para que problemas pontuais sejam detectados e respostas sejam encontradas com mais agilidade.

Mas não se engane: o BI não é apenas um software ou um esquema de trabalho. Podemos dizer que ele é a união entre a tecnologia e a estratégia para facilitar o entendimento das atividades diárias e a busca pelas melhores soluções dentro de uma empresa. Ao ser adotado em uma indústria, por exemplo, ele usa a tecnologia ― que pode ser um software de gestão, como o WK Radar ― para reunir em uma mesma plataforma as informações sobre todos os setores, desde a produção até o administrativo, e cruzá-las de maneira que forneçam relatórios sobre a situação geral do negócio.

Com esses relatórios em mãos, ou na tela do computador, é a hora de usar a estratégia, que começa pela análise que o dono do negócio e seus gestores vão fazer dos números e indicadores trazidos nesses documentos e vai até o encontro de soluções para manter a sustentabilidade e a competitividade do negócio, como a otimização de processos, a verificação da necessidade de investimentos e a redução de custos.

A princípio, o conceito pode até parecer complexo, mas na prática, o BI é algo simples. Pense sempre que ele apenas é uma das maneiras de organizar e analisar os dados da sua empresa, só que usando bastante a tecnologia e os resultados obtidos a partir dela para consertar um erro ou impulsionar ainda mais o crescimento do negócio.

O mercado de business intelligence e o futuro

Muitos empresários ainda não usam o BI em seus empreendimentos, mas isso é considerado apenas uma questão de tempo. Uma pesquisa feita em 2016 pelo IDC, principal fornecedor mundial de inteligência de mercado, serviços de consultoria e eventos na área TI, aponta que se as organizações esperam aumentar suas receitas e a participação no mercado, elas precisam se comprometer a fazer uma transformação digital em grande escala, incluindo mudanças culturais e operacionais.

E pelo valor dos investimentos que vemos ao redor do mundo, não vai demorar muito para que a maioria das empresas adotem práticas de business intelligence. A Forbes, por exemplo, publicou um compilado de informações sobre o mercado de BI no mundo e os números mostram que a tendência é positiva, apontando, inclusive, para o início de um período de consolidação no uso dessa ferramenta.

Entre os números, podemos destacar um que indica o crescimento desse mercado. A previsão é que o valor passe de US$ 17,9 bilhões, registrado em 2015, para US$ 26,7 bilhões até 2020, alcançando uma taxa composta anual de crescimento (CAGR) de 8,4%. Os principais responsáveis por esse crescimento são os bancos, os serviços financeiros, as seguradoras, os varejistas e as empresas de TI e telecomunicações.

Maneiras estratégicas de usar o BI

Como vimos, o uso do BI no dia a dia de uma empresa não é algo tão distante como muitos empresários costumam pensar e, pelo valor dos investimentos nos próximos anos, daqui a pouco a maioria das empresas vai incorporar essa ferramenta no seu processo de gestão. O interessante, então, é sair na frente dos concorrentes e já começar a usar o BI de forma estratégica, não é verdade?

Para ajudá-lo, vamos mostrar alguns caminhos que sua empresa pode tomar para usar o business intelligence e conquistar excelentes resultados. Confira:

1 – Uso de gráficos mais criativos

Não basta reunir as informações, é preciso saber apresentá-las de uma maneira que facilite seu entendimento. Com o apoio do BI é possível exibir os dados em gráficos, tabelas e outros formatos, que podem ser personalizados conforme a preferência e a necessidade do empresário e de seus gestores. Então, esqueça os relatórios feitos em PowerPoint com os gráficos desenvolvidos no Excel. Com o business intelligence, tudo pode ser feito com muito mais criatividade, acompanhando o perfil da empresa e dos colaboradores.

2 – Aumento das análises preditivas

Quem nunca quis adivinhar o futuro, não é mesmo? Com o BI é possível fazer isso, pelo menos no que diz respeito aos negócios, pois ele dá condições de analisar um grande conjunto de dados visando questões de longo prazo, como investimentos e compras de novos equipamentos e maquinário. Conforme a tecnologia escolhida, os empresários e gestores conseguem ter mais flexibilidade e velocidade nos cruzamentos de dados, além de capacidade para construírem modelos mais complexos e preverem os resultados com mais assertividade. Tudo isso gera um grande diferencial competitivo, colocando a empresa à frente da concorrência.

3 – Melhoria no trabalho colaborativo

Com a facilidade na visualização de dados e na usabilidade, o business intelligence faz com que mais usuários consigam ter acesso a informações relevantes do negócio, aumentando e melhorando a participação dos colaboradores na tomada de decisão. Ele também proporciona uma melhora na comunicação, uma vez que é possível compartilhar, por meio da ferramenta, dados e orientações sobre o trabalho.

4 – Fortalecimento da internet das coisas

A internet das coisas é uma rede de dispositivos físicos, como veículos, prédios e máquinas, que possuem tecnologia embarcada, sensores e conexão com a rede e são capazes de coletar e transmitir dados. Com o BI, você potencializa a internet das coisas ao analisar esses dados e oferecer informação de qualidade a quem usa os dispositivos.

Como você sabe, aqui na WK estamos sempre atentos às novidades, especialmente às tecnológicas. E, claro, acompanhamos de perto toda essa movimentação relacionada ao business intelligence, tanto que oferecemos uma solução de BI aos nossos usuários. Ela contempla um conjunto de ferramentas que permitem integrar, por meio de dashboards e relatórios personalizados, informações dos vários setores da empresa, como vendas, finanças, orçamento, serviços, compras, estoque, produção, custos, qualidade, controladoria e RH.

Que tal injetar um pouco mais de tecnologia e potencializar a organização e a análise de dados no seu negócio? Venha conversar com a gente e entender de perto como usar o BI de maneira estratégica para fazer sua empresa ganhar ainda mais competitividade no mercado!

Fonte: WK

Sabe aquela frase “em time que está ganhando não se mexe”? Embora represente uma visão confortável de enfrentar uma situação, quando aplicada ao mundo corporativo ela simboliza um modo perigoso de encarar os negócios. Nem mesmo no futebol ela deve ser seguida à risca. Apesar de o time estar jogando bem, cada adversário tem suas particularidades e características, o que vai exigir dinamismo da equipe e uma mente aberta disposta a mudar de esquema tático para explorar as falhas do oponente. No que diz respeito à relação do seu negócio com o mercado, isso não deve ser diferente. E vamos mostrar, neste artigo, como uma ferramenta de business intelligence (BI) pode ajudar em tudo isso.

A importância de se reinventar

Imagine uma empresa que tinha como core business a produção de filmes para câmeras analógicas. Se ela não conseguiu acompanhar as tendências do mercado, limitando sua visão ao pensamento do “sempre foi assim”, certamente foi engolida pelas novas tecnologias que transformaram em digital o ato de registrar momentos por meio da fotografia.

Foi o caso da Kodak, que acabou perdendo força por não dar conta de responder às demandas do mercado. É um exemplo do time que até então estava ganhando, mas, por não ter conseguido ter uma visão de jogo e ter sido resistente quando precisava alterar seu esquema tático, acabou perdendo o favoritismo e deixando para trás a liderança do campeonato.

Por isso, para acompanhar o dinamismo do mercado, é preciso também incorporar essa mesma característica à gestão de sua empresa. Estar atento às novas demandas e disposto a remanejar suas ações para atendê-las quando preciso é sinal de versatilidade, um importante atributo no que diz respeito à competitividade. Manter a mente aberta ao novo fará com que sejam aproveitadas as oportunidades de aperfeiçoar as atividades desenvolvidas pelo seu negócio.

Agir de modo conservador e apegado aos velhos costumes tornará a sua empresa obsoleta aos olhos do público e do mercado, pois os modelos de negócio evoluem com o passar do tempo. O que era tido como uma atitude certeira antigamente pode ser considerado uma visão totalmente ultrapassada hoje em dia. E engana-se quem acredita que apenas as pequenas e médias empresas estão sujeitas a ter um olhar antiquado sobre o mercado.

Assim como a Kodak, as grandes empresas também precisam estar atentas e preparadas para recalcular suas rotas e alterar seus procedimentos de trabalho. Neste processo, devem quebrar paradigmas e romper com antigos modelos que já não cabem mais nas demandas do mercado atual. Contudo, é necessário ressaltar que isso não deve acontecer de maneira superficial, sem uma boa fundamentação que a justifique, pois mudar apenas por mudar não surtirá resultados positivos. É importante diagnosticar exatamente as áreas que estão carecendo de mudança, porque tão importante quanto buscar um novo caminho é saber aonde se quer chegar.

O BI como aliado

Utilizar as estratégias corretas é essencial nessa empreitada em busca de mais dinamismo. E um importante aliado para isso é o business intelligence (BI), um conjunto de técnicas e ferramentas que utiliza a análise de dados para gerar informações qualificadas e melhorar o processo de tomada de decisão de uma empresa.

De modo mais claro, podemos dizer que o BI é uma forma de proporcionar a gestores e empresários um conhecimento mais amplo sobre a realidade do negócio e do mercado também. Isso porque os dados, que podem ser de desempenho ou da estrutura da empresa, são coletados nas diversas áreas para, então, serem armazenados, processados e transformados em indicadores que são apresentados às pessoas certas por meio de relatórios ou painéis (os conhecidos dashboards).

É a partir do cruzamento dessas informações que se torna possível identificar os processos obsoletos, que necessitam se adequar às mudanças propostas pelo mercado, além de planejar novas ações e projetar cenários. Tudo com base em fatos precisos, não em suposições.

O BI e a descentralização das informações

Outro aspecto importante do BI é a possibilidade de servir como um incentivo à descentralização das informações coletadas, de modo que não se restrinjam apenas aos diretores, gestores ou mesmo à equipe de TI.

Ainda que o modelo mais tradicional de BI atue de maneira mais centralizada, prevendo uma equipe própria para lidar com esses dados e informações, com o passar do tempo observou-se que esse comportamento acaba atrasando processos que poderiam estar sendo desenvolvidos de forma mais rápida e assertiva se as informações fossem distribuídas corretamente.

Quer dizer, disseminar o acesso às informações é uma forma de evitar gargalos, pois proporciona maior autonomia às equipes de diferentes áreas para que possam interpretar os próprios resultados gerados e, assim, buscar meios de aproveitar as oportunidades apontadas pelas análises.

Mas, como já comentamos, o segredo é entregar as informações certas para as pessoas certas, desencadeando um movimento importante de inovação dentro do negócio, já que os profissionais podem, a partir dos indicadores, pensar em novas perspectivas, quebrando paradigmas e conquistando melhores resultados.

Aqui na WK acompanhamos a evolução tecnológica e estamos atentos a todo esse movimento relacionado ao business intelligence. Tanto que entre as soluções que oferecemos está a de BI, que contempla um conjunto de ferramentas que permitem integrar, por meio de dashboards e relatórios personalizados, informações das diversas áreas da empresa, como vendas, finanças, orçamentos, serviços, compras, estoque, produção, custos, qualidade, controladoria e RH.

Assim, os gestores e suas equipes podem consolidar informações, analisar resultados com facilidade, rever práticas de negócios e, ainda, gerir a empresa de forma mais prática e objetiva. Muito bom, não é verdade? Então, se você busca quebrar paradigmas na gestão do seu negócio, esqueça o achismo! Venha conversar com a gente e descobrir como o BI pode ajudá-lo a fundamentar as melhores ações e estratégias para a sua empresa.

Fonte: WK