O fim do ano chegou e as demandas no segmento logístico aumentam significativamente devido a época de Natal. Confira as soluções que irão impulsionar o seu negócio no Natal e o ano todo! 

Os consumidores que aderem à ideia de realizar as compras online crescem cada vez mais e optam pela facilidade, praticidade e segurança na jornada de compra.  

Consequentemente, as vendas através dos e-commerces varejistas e outros canais digitais aumentam, tornando fundamental o planejamento de logística mais intensificado, garantindo a experiência e fidelizando o cliente.  

As vendas nesse período do ano são esperadas por todo o comércio, dos mais diferentes segmentos e com público variado. Com isso, surge a necessidade de otimizar os processos logísticos de maneira assertiva e funcional para lidar com o aumento do fluxo das vendas.  

O que leva o consumidor a efetuar a compra online? 

 A era digital facilita as buscas e ajuda o consumidor a encontrar as melhores opções que se enquadram em seu perfil sem sair de casa, seja através de apps, redes sociais ou sites de busca. Dessa maneira, a pesquisa detalhada com informações sobre a marca, atendimento e entrega, induzem na decisão de compra do usuário.  

Com a estimativa esperada de vendas, é possível otimizar os processos e implantar soluções que garantam a eficiência do e-commerce. Ao realizar a compra, o cliente assegura-se de que a entrega será realizada em tempo hábil para as comemorações, com isso, a estrutura logística deverá estar preparada com antecedência para atender as necessidades do consumidor e ser destaque dentre os concorrentes. 

Como gerenciar o volume de vendas em época de Natal com segurança e praticidade? 

A Senior possui soluções para atender a necessidade de qualquer segmento de mercado, otimizando o tempo e com total controle de gestão logística com segurança do pré ao pós-vendas.  

Atualmente, 40% das vendas dos e-commerces varejistas passam pelo WMS da Senior, que conta com a gestão de armazenagem completa, assegurando a eficiência e posicionamento dos produtos de forma estratégica no armazém. Na Black Friday deste ano, foram mais de 8 milhões pedidos movimentados nos sistemas. Com a possibilidade do acompanhamento da produtividade, contar com esta solução pode reduzir em 90% os erros operacionais da gestão de estoque.  

Outra solução complementar ao WMS para períodos de altas demandas, assim como a época de Natal, é o LMS, responsável pela gestão da mão de obra no armazém com total controle do trabalho dos operadores, possibilitando o acompanhamento do tempo na execução de tarefas até o planejamento de embarque, proporcionando identificar melhorias nas operações. 

 Não há como falar de logística sem mencionar a gestão de transporte, não é mesmo? É possível o planejamento das rotas nas entregas de Natal com agilidade, dentro do prazo e a tempo das comemorações através do TMS. Por meio da solução da Senior, por exemplo, mais de 15 mil veículos são monitorados por mês levando o produto com segurança do início do trajeto até o destino final. 

 Com o aumento das vendas em época de Natal, é importante garantir a entrega de pedidos de maneira eficiente, estabelecendo um vínculo de confiança entre o consumidor e o comerciante. Através do Tracking de Pedidos é possível o acompanhamento em tempo real todas as etapas para o cliente. De fácil acesso e possibilitando a integração com qualquer ERP, é possível gerar URL específica ou disponibilizar consulta apenas informando CPF, CNPJ ou código de rastreio, não sendo obrigatório realizar login.  

 Qual a importância de contar com a tecnologia neste processo?

As etapas do processo logístico exigem atenção redobrada nessa época de movimentações do varejo, afinal, o consumidor é conectado e adepto a praticidade. Disponibilizamos tecnologias que contribuem na agilidade, inovação e maximização de resultados para os negócios, além de uma equipe pronta para atendimento.

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: Senior Sistemas