A segurança empresarial é um dos pilares fundamentais para o sucesso e a continuidade de qualquer organização. Com ameaças cada vez mais sofisticadas tanto no ambiente físico quanto no digital, é essencial adotar uma estratégia bem estruturada que proteja ativos, colaboradores e dados.

Conforme demonstramos neste artigo sobre segurança patrimonial, a área deixou de ser interpretada apenas como um custo para as organizações: o investimento em segurança empresarial é entendido sob uma perspectiva estratégica. Em outras palavras, estes mecanismos refletem positivamente na visão de uma empresa para os seus colaboradores e clientes, influenciando diretamente na sua reputação.

Nesse contexto, a gestão de riscos empresariais deve ser implantada em todo o negócio, criando uma cultura de proteção. Para tal, é preciso que a cultura da organização esteja voltada a um mesmo propósito, integrando processos, tecnologias e soluções especializadas do segmento.

Qual o impacto de uma estratégia de segurança empresarial bem estruturada?

É preciso entender a segurança sob uma ótica ampla, voltada a desenvolver uma mentalidade entre todos os colaboradores, incluindo aqueles que não atuam no time de segurança. Para isso, os cuidados da área precisam ir muito além da proteção patrimonial. Deve-se buscar:

• Aumentar a segurança das pessoas – Colaboradores, fornecedores e visitantes têm o seu bem-estar zelado com essa perspectiva de segurança integrada.
• Proteger os ativos – Evita perdas financeiras e danos ao patrimônio físico e digital, evitando as perdas de dados do negócio e de seus clientes.
• Garantir a continuidade operacional – Isto minimiza interrupções causadas por incidentes. Dessa forma, o investimento em segurança reduz perdas financeiras graças a um cuidado adicional com a manutenção preventiva de equipamentos.
• Ampliar a confiança – Colaboradores, clientes e parceiros se sentem mais seguros ao operar em um ambiente protegido, sabendo que estão lidando com uma empresa séria e preocupada com o bem-estar de todos.
• Assegurar a conformidade – Uma das perspectivas de segurança é a manutenção da conformidade com as diversas regulamentações, incluindo a LGPD e outros cuidados de compliance.

A ideia por trás do investimento em um setor especializado de segurança empresarial é potencializar a produtividade do negócio na mesma proporção em que se faz uma gestão mais eficiente de riscos empresariais. Na prática, a segurança empresarial reduz o risco de incidentes que interrompam a operação, melhora a automação de tarefas e cria um ambiente mais seguro para os colaboradores.

Como implementar uma segurança empresarial eficaz?

Há alguns pontos que são cruciais no sucesso desta estratégia, envolvendo processos claros, capacitação de colaboradores e o investimento inteligente em tecnologia. Entre eles, destacam-se:

• Controle de acesso corporativo – Por meio de sistemas especializados, limitando o acesso a áreas sensíveis, como data centers, chão de fábrica, setores de Pesquisa & Desenvolvimento, entre outros. É importante fazer verificações periódicas para analisar o acesso de pessoas a áreas estratégicas.
• Monitoramento – Instale sistemas especializados capazes de monitorar o movimento em toda a área do negócio, integrados a uma central de controle. Esta tecnologia garante que os recursos humanos sejam direcionados a outras áreas estratégicas e obtém o melhor das novas tecnologias.
• Capacitação – Em uma cultura que valoriza a segurança empresarial, é preciso estabelecer normas claras sobre segurança e que sejam compartilhadas com todos os colaboradores. Faça treinamentos recorrentes para conscientizar sobre boas práticas de segurança física e digital.
• Mitigue os riscos – Mesmo com as melhores práticas de segurança, os incidentes nunca serão totalmente eliminados. Por isso, é importante listar as ocorrências mais prováveis e desenvolver planos de contingência para essas situações. Incêndios, ataques cibernéticos, interrupções na operação, acidentes de trabalho, entre outros riscos, são alguns dos exemplos de casos que demandam planejamento.

O papel da tecnologia na segurança empresarial

Embora os processos e o desenvolvimento de uma cultura sejam alicerces importantes, o investimento em sistemas especializados também é fundamental para o sucesso da segurança empresarial.

É por meio dessa tecnologia que as equipes especializadas geram o controle de acesso, melhoram o monitoramento e a análise de dados, aumentando a previsibilidade da área. Dessa forma, as falhas humanas são reduzidas e os dados relativos à segurança são centralizados em um sistema único, facilitando a tomada de decisões pelos gestores.

Algumas tecnologias que contribuem neste processo são:

– Sistemas de segurança baseados em nuvem permitem a gestão remota e a maior escalabilidade, além de oferecerem funcionalidades cada vez mais específicas.
– IoT (Internet das Coisas) inclui sensores inteligentes para monitoramento contínuo e auxiliam na gestão de áreas sensíveis, caso do estoque, por exemplo.
– Inteligência artificial auxilia a detectar ameaças e a analisar grandes volumes de dados em tempo real, aumentando a capacidade de identificar padrões suspeitos e alertar a equipe de segurança.

Ressalta-se que essas tecnologias isoladamente, porém, não são a solução. É preciso garantir que elas contribuam para uma segurança integrada, que leve em consideração as características e as necessidades de um negócio.

Com processos bem definidos, é possível obter sucesso na automação da gestão de segurança, concentrando os dados em uma única plataforma e tomando decisões assertivas. Entre os processos que podem ser otimizados, encontram-se:

• Controle de acesso corporativo, incluindo o de veículos da própria empresa, de terceiros e de fornecedores;
• Gestão de pontos, para entender mais sobre a dinâmica dos colaboradores e de terceiros;
• Administração de portaria, permitindo o agendamento e o planejamento da chegada de fornecedores e visitantes, o que melhora o controle e a experiência de clientes no negócio;
• Security hub, que visa centralizar o monitoramento de dispositivos de segurança, como câmeras, alarmes, entre outros;
• Gerenciamento de rotina, tema que aprofundamos neste artigo, facilitando a padronização de atividades essenciais.

Implementar uma estratégia de segurança empresarial não é apenas uma questão de proteger bens e dados, mas de garantir a sustentabilidade e a reputação do negócio. Ao adotar práticas recomendadas, integrar tecnologias e investir em soluções especializadas, como as oferecidas pela Senior, sua empresa estará pronta para enfrentar os desafios de segurança do presente e do futuro.

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Fonte: Senior Sistemas

À medida que diversos processos presentes em nossa rotina passam por um desenvolvimento de digitalização, há uma crescente e constante integração entre os meios físico e digital. Este fato cada vez mais evidente deu origem ao termo “phygital”.

Mas afinal, o que isso significa? Qual é seu real impacto na segurança das operações de negócios ao redor do mundo? Ao longo deste artigo, vamos falar um pouco sobre o conceito de phygital e abordar os principais pontos que ligam o mundo físico com o digital – bem como as possíveis consequências decorrentes de interações realizadas nesse cenário e como isso pode trazer riscos para diversos tipos de operações em termos de segurança, seja ela física ou digital.

Phygital: cenário e aplicações

Muito se fala sobre o termo phygital. Na maioria das vezes, seu conceito é embasado a partir do ponto de vista do marketing, sendo utilizado para adequar a jornada de compra ao nível da transformação digital. Ao mesmo tempo, a expressão phygital é muito maior e mais abrangente do que termos de mercado e consumo.

O conceito de phygital pode ser exemplificado de forma simples: quando um sensor (conectado a um sistema de controle de acesso) detecta uma porta aberta, ele envia um tipo de alerta para um painel (dentro de uma plataforma de gestão de conformidade e Segurança da Informação), informando que aquela determinada porta está aberta e precisa ser checada e fechada.

Parece um problema simples, mas é bem grave. De acordo com os casos abordados no  , a fragilidade apresentada em sistemas de segurança (físicos e digitais) pode ter resultados desastrosos.

Alguns exemplos envolvem inserções de dispositivos USB contaminados para facilitar o roubo de equipamentos e informações, bem como invasões de propriedade privada com a ajuda de sistemas que desativam câmeras/sensores de porta/bloqueios de acesso remotamente – e, nesses casos, o objetivo da invasão é roubar itens e informações, não se importando ao colocar em risco a integridade física de alguém que esteja no mesmo ambiente.

Embora os exemplos acima pareçam ter saído de um filme, a realidade é delicada quando se trata de informações – e essas informações envolvem tanto os dados digitais como os dados físicos. Quando falamos sobre a proteção de dados físicos, a norma ISO 27001 deixa claro que uma informação exposta em dado físico deve ser tão protegida quanto um dado digital.  

Ter um olhar abrangente sobre a segurança é indispensável para atender legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Quando se trata da LGPD, é necessário estar de acordo com as mais rigorosas estruturas de segurança e regulamentos estipulados para manter a segurança dos dados – tais como os padrões definidos pela CVM, BACEN, ISO, CIS, NIST, OWASP, PCI SSC e tantos outros órgãos reguladores.

Para as empresas, ter cuidado com a proteção de dados pode significar a diferença entre conseguir ou não um novo cliente, garantir um futuro contrato ou, até mesmo, assegurar a manutenção da operação – tudo isso com base em avaliações do nível de conformidade que uma empresa tem em relação às exigências de clientes, parceiros de negócio e órgãos governamentais.

Tecnologias para uma experiência phygital

Existem duas vertentes principais para promover e implantar uma estratégia phygital em qualquer operação: pessoas e tecnologia.

A primeira é relacionada à equipe e à cultura da empresa, que devem estar alinhadas às estratégias de transformação digital. A cultura digital, o treinamento constante e a conscientização da equipe são essenciais para que todos compreendam a importância do aprimoramento da segurança e adotem-no com entusiasmo, empenho e respeito.

Em relação à tecnologia, os principais pontos de atenção são a infraestrutura de TI disponível no ambiente e a maturidade digital do negócio – visto que uma transformação digital eficaz só é possível com meios disponíveis para toda a equipe.

Entre as diversas tecnologias capazes de proporcionar soluções na área, algumas são mais difundidas e até comuns atualmente, tais como:

QR Codes

QR Codes são formas de entradas de dados a partir de itens físicos para uma interação híbrida, que geram dados sobre localização e status. Presentes em produtos à venda em supermercados, lojas e até mesmo cardápios de restaurantes, seu funcionamento é similar aos códigos de barras – e seu uso é muito comum em indústrias e operações logísticas para gerar apontamentos digitais sobre itens físicos a partir do uso de sensores, coletores de dados ou telefones celulares.

Um exemplo de serviço que fornece proteção através de QR Code é o Ronda Pass.

Reconhecimento Facial

O Reconhecimento Facial, por sua vez, proporciona uma experiência simplificada, rápida e segura – seja para controle de acesso físico a determinados ambientes ou como recurso de segurança para autenticação e acesso a aplicativos e contas bancárias. Atualmente, além dos telefones celulares, o Reconhecimento Facial é muito utilizado em sistemas de vigilância, portarias de edifícios e em controles de acesso a áreas sensíveis.

Agora que você sabe sobre como funciona o conceito da realidade phygital e suas aplicações, é importante pensar sobre a importância de investir em soluções tecnológicas adequadas para garantir uma estratégia de implementação de sucesso.

Para que você possa se aprofundar ainda mais no tema, te convidamos para participar do nosso Security Summit 2023. De 12 a 16 de junho, você confere palestras e conteúdos sobre as principais tendências, boas práticas e desafios da cibersegurança. Para garantir a sua vaga, faça o seu cadastro aqui.

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Fonte: Senior Sistemas

Como o próprio nome diz, soluções de controle de acesso são as responsáveis por controlar e gerenciar dados de quem tem acesso a quais áreas da empresa, protegendo não somente os bens patrimoniais, mas também garantindo a integridade dos colaboradores e prestadores de serviço. 

Desta forma, o controle de acesso deixa de ser somente um investimento tecnológico e passa a ser também um grande aliado das empresas na hora da gestão.

Existem diversos benefícios em se contratar um sistema de segurança de acesso e se torna cada vez mais comum que empresas adquiram essa proteção a mais.  

Há várias maneiras de diminuir as vulnerabilidades das empresas. Contar apenas com uma pessoa na função  de  porteiro, dependendo  do tamanho da empresa, já não  é mais o suficiente quando existem outros meios tecnológicos para isso. Além  disso, por meio da segurança eletrônica, com o uso de cartão de proximidade, catracas, biometria e outros meios, as empresas ficam melhores resguardadas e por consequência, seus colaboradores mais seguros. 

E se o assunto é segurança, você sabe pontuar quais riscos uma empresa corre ao não implantar algum sistema de controle de acesso? Conheça alguns deles: 

1 – Falta de conhecimento sobre o fluxo de pessoas que circulam na empresa  

É comum que empresas recebam visitas de pessoas que não fazem parte do seu quadro de funcionários, seja para uma visita, reunião ou realização de algum serviço. A falta de conhecimento dessa movimentação coloca em risco a integridade do ambiente corporativo e também a segurança dos funcionários. Portanto, possuir um registro de entradas e saídas ajuda a monitorar o fluxo de pessoas e quem está circulando no interior do prédio em determinado dia e horário. 

2 – Vulnerabilidade na segurança dos colaboradores

Quando falamos em controle de acesso, a segurança de dados e proteção de bens materiais pode ser a primeira coisa a vir à cabeça, mas a segurança dos colaboradores é a principal a ser preservada. Diversos fatores podem contribuir para invasões e roubos ao ambiente de trabalho, podendo causar mais do que danos materiais. Desta forma, garantir que esses fatores sejam reduzidos deve ser prioridade da empresa. Utilizar sistemas de acesso com impressão digital ou reconhecimento facial (leitura facial), dificultam o acesso ao interior do ambiente e diminuem as brechas na segurança do local. 

3 – Acesso de pessoas não autorizadas a dados e documentos confidenciais 

Deixar dados e documentos sigilosos sem segurança pode causar problemas relacionados à gestão da empresa. Vazamentos de informações são cada vez mais comuns, por isso garantir que somente pessoas orientadas ao que fazer com determinada informação tenham acesso a esse tipo de dado e documento se faz necessário, pois diminui o risco de alguma informação vazar para fora da empresa. Possuir cartões de aproximação para acesso em salas ou logins e senhas individuais para cada usuário, é um tipo de controle que auxilia na proteção desses materiais. 

4 – Acesso a áreas restritas

Há ambientes em uma empresa em que não é possível liberar o acesso para qualquer pessoa, mesmo sendo colaborador. São locais que guardam informações estratégicas para a organização e que são exclusivas para acesso de um determinado grupo. Para garantir a segurança desses espaços, é muito importante contar com um controle efetivo de pessoas autorizadas ou não a ter acesso. Quando a entrada de pessoas não é controlada por meio de sistemas adequados, há riscos de mais vulnerabilidades. 

Agora que você já sabe quais os riscos de não ter um controle de acesso e a importância da tecnologia na hora de cuidar da segurança da sua empresa, que tal conhecer as soluções de Gestão de Acesso e Segurança da Senior? Já são mais de 120 milhões de acessos, 65 mil dispositivos e mais de 2100 portarias gerenciadas, incluindo a segurança de 9 das 10 maiores montadoras do Brasil.

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Fonte: Senior Sistemas