Descrição de Cargos: o que é, modelo e 3 dicas práticas

A descrição de cargos é frequentemente subestimada, mas na verdade, é uma ferramenta vital para a gestão de pessoas.

Através de uma descrição de cargos bem estruturada, empresas podem alinhar melhor suas equipes, facilitando tanto o processo de recrutamento quanto o desenvolvimento de carreira. Este documento detalha não apenas as tarefas diárias, mas também as habilidades e qualificações necessárias para cada função, promovendo uma comunicação clara e uma gestão mais eficiente. 

Neste artigo, você irá saber o que é a importância da descrição de cargos, as informações que devem estar incluídas em um modelo com boas práticas de mercado. Boa leitura!

O que é uma descrição de cargos?  

A descrição de cargos é um documento que detalha as responsabilidades, funções e expectativas específicas de uma posição dentro da organização, formalizando as exigências e metas do cargo entre empregador e empregado.  

Este documento é composto por várias seções cruciais, incluindo as qualificações e habilidades necessárias, como experiência prévia, formação acadêmica e competências técnicas ou interpessoais e objetivos a curto e longo prazo.  

Além das responsabilidades e qualificações, uma descrição de cargos deve incluir informações sobre a estrutura hierárquica e a relação do cargo com outras posições na organização. Isso abrange a quem o funcionário reporta e se possui responsabilidades de supervisão e todas essas informações apoiam no momento de fazer a pesagem do cargo dentro das metodologias de cargos e salários, tanto de consultorias especialistas no assunto, como metodologias internas da empresa.  

Profissionais de RH devem ter processos que garantem a atualização. Porém, atualmente, a atualização da descrição também é uma responsabilidade das lideranças que conhecem as atividades executadas no dia a dia do funcionário. Até mesmo, o colaborador pode participar a atualização da atualização do documento.  

Dica: A descrição de cargos deve responder às perguntas: O que essa posição precisa entregar de resultado? O que precisa que ser executado? Caso contrário, o documento está incompleto.  

O que uma descrição de cargos deve incluir?

Na hora de elaborar uma descrição de cargos, é importante que alguns elementos essenciais não fiquem de fora, para garantir uma imagem clara da função e das expectativas. Veja abaixo!

Modelo de descrição de cargo

Título do Cargo
Nome da posição

Resumo do Cargo
Breve descrição sobre a existência do cargo na estrutura organizacional

Responsabilidades e tarefas
Atividades diárias e específicas associadas ao cargo

Qualificações necessárias
Experiência prévia requerida
Formação acadêmica
Certificações
Habilidades
Competências técnicas
Competências interpessoais

Objetivos do Cargo
Metas de curto e longo prazo da posição

Estrutura Hierárquica
Relação do cargo com outras posições na organização
A quem o funcionário reporta
Responsabilidades de supervisão
Se o cargo inclui supervisão de outros funcionários

Condições de Trabalho
Ambiente de trabalho e quaisquer requisitos físicos ou logísticos.
Salário e benefícios corporativos
Horário de Trabalho
Horário padrão e possíveis variações
Formato (presencial, híbrido, home ou anywhere office)

Localização
Local onde o trabalho será realizado

Esses são tópicos fundamentais para a elaboração da descrição de cargos, porém há particularidades do negócio que podem ser acrescentadas, de acordo com a realidade e necessidade do negócio.

Dica: A descrição de cargo deve ser objetiva, mas é preciso se atentar às informações essenciais, sempre.

Como elaborar uma descrição de cargos?

Elaborar uma descrição de cargos e formatar o documento corretamente pode demandar tempo do RH, porém há passos e etapas definidas que podem facilitar essa estruturação.

Abaixo, um guia passo a passo para criar uma descrição de cargos eficaz:

Coleta de Informações

  • Análise do cargo: converse com gestores, equipe e colegas para entender as responsabilidades e expectativas da posição;
  • Pesquisa interna: avalie se já existe alguma posição semelhante dentro da organização para comparação e para evitar sobreposições de tarefas;
  • Pesquisa de mercado: compare cargos similares em outras empresas para garantir que a descrição esteja alinhada com as boas práticas do mercado.

Estrutura do documento

  • Título do cargo: escolha um título claro e descritivo que reflita as principais funções do cargo.
  • Resumo do cargo: escreva um parágrafo que resuma o propósito e as principais responsabilidades do cargo.

Detalhamento das responsabilidades

  • Responsabilidades e tarefas principais: liste de forma detalhada as atividades diárias e específicas associadas ao cargo. Use verbos de ação para descrever as tarefas (por exemplo, “gerenciar”, “coordenar”, “executar”).
  • Objetivos do Cargo: Quando possível, especifique as metas que o cargo possui. Essa ação facilita no momento de realizar a avaliação de desempenho do ocupante da posição/cargo.

Especificação das qualificações e habilidades

  • Qualificações necessárias: detalhe a experiência prévia requerida e a formação acadêmica pertinente.
  • Habilidades e competências: liste as competências técnicas e interpessoais necessárias para o cargo.

Estrutura hierárquica e relacionamentos

  • Estrutura hierárquica: explique a quem o funcionário reporta e como o cargo se relaciona com outras posições na organização.
  • Responsabilidades de supervisão: indique se o cargo inclui a supervisão de outros funcionários.

Condições de trabalho e benefícios

  • Condições de trabalho: descreva o ambiente de trabalho e quaisquer requisitos físicos ou logísticos.
  • Salário e benefícios: inclua a faixa salarial e os benefícios oferecidos, se aplicável.
  • Horário de trabalho: especifique o horário padrão de trabalho e possíveis variações.
  • Localização: indique o local onde o trabalho será realizado.

Revisão e aprovação

  • Revisão interna: peça feedback de supervisores, gerentes e outros stakeholders relevantes.
  • Aprovação final: obtenha a aprovação das lideranças e garanta que a descrição de cargos esteja alinhada com as políticas e objetivos da empresa.

Publicação e atualização

  • Divulgação: publique a descrição de cargos para que colaboradores e gestores tomem conhecimento.
  • Atualização regular: revise e atualize a descrição de cargos periodicamente para refletir mudanças nas responsabilidades e qualificações exigidas.

Dica: Renomeie o nome dos documentos ou crie novas versões para garantir o histórico e de evolução da descrição. Isso pode apoiar nos processos de auditoria e mantém o histórico de evolução da posição.

Seguindo essas etapas, o documento final será claro, completo e alinhado com as necessidades da organização, facilitando processos futuros.  

Benefícios da descrição de cargos 

Por que a descrição de cargos é importante para a empresa?  

A correta elaboração do documento de descrição de cargos traz vantagens para diferentes demandas do RH, como saúde, medicina e segurança, carreira e sucessão, avaliação de desempenho, política salarial, benefícios e outros.  

Para o negócio, as principais vantagens são:  

  1. Clareza nas responsabilidades e expectativas 
  2. Definição clara de qualificações e habilidades necessárias 
  3. Melhoria no recrutamento e seleção 
  4. Alinhamento de objetivos organizacionais 
  5. Facilitação do planejamento de carreira e sucessão 
  6. Avaliação de desempenho mais precisa 
  7. Melhora na comunicação interna 
  8. Compliance com regulamentações e normas de trabalho 
  9. Identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento 
  10. Redução de conflitos e ambiguidades no trabalho 

Agora que você já sabe o que é descrição de cargos e os modelos e melhores práticas, assim como as vantagens deste documento, que tal investir em uma solução que otimize esse processo? Descubra como a Senior pode descomplicar a descrição de cargos para RH e muitos outros processos do setor. Conheça a Plataforma | Senior HCM e leve a gestão de pessoas para outro patamar!

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Fonte: Senior Sistemas

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