Imagine poder conversar com o seu ERP como se estivesse falando com um especialista. Perguntar sobre projeções financeiras, pedir o passo a passo de uma rotina contábil ou até mesmo gerar insights valiosos para uma reunião estratégica. Mas com uma diferença significativa: tudo em questão de segundos.
Com a Mik sua empresa fica mais eficiente. muito além de uma novidade tecnológica, ela representa um ponto de virada na forma como gestores e times operacionais interagem com dados, realizam análises e tomam decisões. Com a Mik, as rotinas diárias de diferentes áreas são otimizadas, gerando ganhos reais de desempenho e mais eficiência para a gestão como um todo.

Integrada de forma nativa ao WK Radar, a Mik está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, pronta para responder dúvidas, orientar processos, apoiar decisões e entregar informações de valor imediato, tudo com base em uma interpretação avançada de dados.

Com a Mik, o WK Radar se consolidou como 1º ERP do Brasil com inteligência artificial embarcada, que segue evoluindo para conectar ainda mais áreas, ampliar resultados e impulsionar o crescimento de todo o seu negócio.

Como a Mik otimiza os processos da sua empresa.

Com a Mik, você tem uma especialista que domina as rotinas da sua empresa e está sempre à disposição para ajudar. A integração ao WK Radar, aliada ao raciocínio avançado da IA generativa, traz benefícios que aumentam a eficiência e o desempenho da sua gestão.

• Disponibilidade 24/7: acione a Mik a qualquer momento e obtenha a informação que você precisa instantaneamente para não comprometer sua produtividade.
• Respostas simplificadas: a Mik pode explicar fluxos, funcionalidades e rotinas em linguagem simples e acessível, facilitando o entendimento para colaboradores em diferentes níveis de senioridade.
• Treinamento de equipe: as dúvidas enviadas para a Mik podem ser compiladas e estruturadas em roteiros de treinamento, ideais para treinar novos colaboradores ou reforçar processos internos.
• Consultas ágeis e personalizadas: consulte projeções de fluxo de caixa, saldos bancários, títulos em aberto ou crie rankings de vendas sem precisar gerar relatórios manualmente.
• Relatórios automáticos: resuma e analise cards em diferentes workspaces do WK Radar automaticamente, para gerar uma visão completa e estratégica dos dados.
• Visualização multicanal: acesse a Mik diretamente pelo WK Radar ou converse com ela pelo WhatsApp ou Telegram por texto ou áudio.
• Na prática, a Mik ajuda a reduzir drasticamente o tempo gasto com tarefas operacionais. Isso significa mais agilidade na tomada de decisões estratégicas que impulsionam seu negócio.

Tome decisões estratégicas com agilidade e precisão

Em média, as pessoas gastam 2,5 horas por dia apenas procurando as informações que precisam para começar a executar suas tarefas (e muitas vezes não encontram). Além do prejuízo à produtividade, dados incompletos ou desatualizados aumentam o risco de decisões que comprometem a saúde da própria empresa.

Com a Mik, a IA do WK Radar, esse cenário muda. Perguntas que antes exigiam relatórios complexos podem ser respondidas em segundos. Quer um exemplo? Basta perguntar:

• “Qual é a projeção de fluxo de caixa para os próximos períodos?”
• “Quais clientes possuem a maior frequência de compras com base nas notas fiscais?”
• “Como faço para cadastrar um valor de adiantamento a fornecedores que seja integrado com a contabilidade?”

A Mik interpreta a pergunta em linguagem natural, entende o contexto e traz respostas objetivas e acionáveis. Em pouco tempo, você encontra o que precisa e pode dar continuidade ao seu trabalho (com informações precisas e confiáveis).

Tenha insights sobre seus dados em segundos com apenas 1 clique

Em vez de passar horas analisando relatórios, você pode pedir para a Mik, gerar insights sobre dados específicos em poucos segundos. Com apenas 1 clique, Com a Mik sua empresa fica mais eficiente analisando e resumino cards do WK Radar para você ter em mãos uma visão completa e estratégica dos números e entender o que eles significam para o seu negócio.

O Insight da Mik está integrado a 10 cards de 4 workspaces no WK Radar. Veja a lista completa com todos os insights que a Mik pode gerar:

• Workspace de Vendas
  • Orçamentos
  • Pedidos
• Workspace de Finanças
  • Contas a receber
  • Contas a pagar
  • Indicadores
• Workspace de Serviços
  • Situação dos contratos
  • Novos x cancelados
  • Faturamentos futuros
  • Ticket médio de clientes
• Workspace de Industrial
  • Progresso por seção

Para facilitar ainda mais, você também pode compartilhar o insight por e-mail, WhatsApp e Telegram diretamente pelo WK Radar ou pedir uma nova análise do mesmo card.

A sua guia dentro do WK Radar

Além de apoiar sua gestão e gerar insights, a MIK atua como uma assistente virtual especializada no funcionamento do WK Radar. Sempre que surgir uma dúvida sobre como usar o ERP, você pode contar com ela para:

• Esclarecer funcionalidades e processos em qualquer módulo do sistema.
• Orientar sobre melhores práticas de configuração e operação, ajudando sua equipe a conseguir o melhor desempenho do WK Radar.
• Compartilhar links e materiais de apoio diretamente da documentação oficial (WK Help).
• Direcionar para o suporte humano quando necessário, indicando o WK Conecte para abertura de chamados.

Para garantir respostas atualizadas e alinhadas com a realidade dos clientes, a Mik utiliza como base tanto  a documentação técnica oficial quanto o histórico de chamados solucionados nos últimos 5 anos.

Clareza, orientação e suporte prático no dia a dia: isso é a Mik conectando o seu time ao melhor do WK Radar.

A Mik, a IA do WK Radar se adapta ao seu jeito de trabalhar

Outro diferencial da Mik é a flexibilidade no acesso. Ela está integrada nativamente ao WK Radar, mas é possível acionar a sua especialista em finanças também pelo WhatsApp ou Telegram.

Mesmo longe do computador e fora do WK Radar, você continua conectado às informações do seu negócio. Está em uma reunião externa e precisa confirmar rapidamente os clientes com maior frequência de compra? Basta enviar uma mensagem de texto ou áudio e ter a resposta em poucos segundos no seu smartphone.

Segurança para seus dados em primeiro lugar

Quando falamos em inteligência artificial aplicada aos negócios, a segurança dos dados é primordial. E a Mik foi projetada com esse princípio em mente desde sua concepção.

• Todas as interações com a Mik respeitam as diretrizes da LGPD.
• Suas conversas não são usadas para treinar modelos de terceiros.
• O processamento acontece em um ambiente exclusivo da WK, com criptografia de ponta a ponta.
• Apenas pessoas autorizadas podem ter acesso às informações disponibilizadas pela Mik.

Em outras palavras, você tem toda a praticidade de uma IA especializada no seu negócio, sem abrir mão da confidencialidade das informações estratégicas da sua empresa.

Boas práticas para aproveitar ao máximo a inteligência da Mik

A Mik tem as respostas, mas você precisa fazer as perguntas certas. Assim é possível extrair a melhor performance da IA do WK Radar. Aqui vão algumas dicas:

• Dê contexto: explique qual é o objetivo da sua pergunta e em qual situação você precisa da resposta, para que a Mik entregue uma resposta mais direcionada.
• Informe dados e telas: mencione a tela, o módulo ou os dados em que você está trabalhando, facilitando a busca da Mik na base de dados do WK Radar.
• Compartilhe o que já tentou: informe as ações que você já tentou realizar, evitando que a Mik retorne com soluções básicas ou pouco relevantes.
• Use voz e imagens: complemente sua pergunta com áudios ou capturas de tela, tornando a comunicação mais clara.

Seguindo esses passos, você garante respostas ainda mais precisas e personalizadas da Mik.

Mais que tecnologia: o futuro do ERP

A Mik marca a chegada da 4ª geração de ERPs, em que a interpretação de dados deixa de ser tarefa exclusiva de especialistas e passa a estar disponível a usuários em diferentes níveis. É a união da excelência em processos integrados com a força da inteligência artificial, transformando a gestão empresarial em uma experiência mais fluida, ágil e inteligente.

Quando se trata do cenário empresarial, quem evolui mais rápido chega primeiro ao futuro (e à frente da concorrência). Com o apoio da WK, seu negócio se prepara ainda hoje para enfrentar os desafios de amanhã.

Para saber mais sobre essa solução, acesse o nosso site ou entre em contato conosco! Nós estamos a postos para ajudar!

Fonte: WK.