A descrição de cargos é frequentemente subestimada, mas na verdade, é uma ferramenta vital para a gestão de pessoas.
Através de uma descrição de cargos bem estruturada, empresas podem alinhar melhor suas equipes, facilitando tanto o processo de recrutamento quanto o desenvolvimento de carreira. Este documento detalha não apenas as tarefas diárias, mas também as habilidades e qualificações necessárias para cada função, promovendo uma comunicação clara e uma gestão mais eficiente.
Neste artigo, você irá saber o que é a importância da descrição de cargos, as informações que devem estar incluídas em um modelo com boas práticas de mercado. Boa leitura!
O que é uma descrição de cargos?
A descrição de cargos é um documento que detalha as responsabilidades, funções e expectativas específicas de uma posição dentro da organização, formalizando as exigências e metas do cargo entre empregador e empregado.
Este documento é composto por várias seções cruciais, incluindo as qualificações e habilidades necessárias, como experiência prévia, formação acadêmica e competências técnicas ou interpessoais e objetivos a curto e longo prazo.
Além das responsabilidades e qualificações, uma descrição de cargos deve incluir informações sobre a estrutura hierárquica e a relação do cargo com outras posições na organização. Isso abrange a quem o funcionário reporta e se possui responsabilidades de supervisão e todas essas informações apoiam no momento de fazer a pesagem do cargo dentro das metodologias de cargos e salários, tanto de consultorias especialistas no assunto, como metodologias internas da empresa.
Profissionais de RH devem ter processos que garantem a atualização. Porém, atualmente, a atualização da descrição também é uma responsabilidade das lideranças que conhecem as atividades executadas no dia a dia do funcionário. Até mesmo, o colaborador pode participar a atualização da atualização do documento.
Dica: A descrição de cargos deve responder às perguntas: O que essa posição precisa entregar de resultado? O que precisa que ser executado? Caso contrário, o documento está incompleto.
O que uma descrição de cargos deve incluir?
Na hora de elaborar uma descrição de cargos, é importante que alguns elementos essenciais não fiquem de fora, para garantir uma imagem clara da função e das expectativas. Veja abaixo!
Modelo de descrição de cargo
Título do Cargo
Nome da posição
Resumo do Cargo
Breve descrição sobre a existência do cargo na estrutura organizacional
Responsabilidades e tarefas
Atividades diárias e específicas associadas ao cargo
Qualificações necessárias
Experiência prévia requerida
Formação acadêmica
Certificações
Habilidades
Competências técnicas
Competências interpessoais
Objetivos do Cargo
Metas de curto e longo prazo da posição
Estrutura Hierárquica
Relação do cargo com outras posições na organização
A quem o funcionário reporta
Responsabilidades de supervisão
Se o cargo inclui supervisão de outros funcionários
Condições de Trabalho
Ambiente de trabalho e quaisquer requisitos físicos ou logísticos.
Salário e benefícios corporativos
Horário de Trabalho
Horário padrão e possíveis variações
Formato (presencial, híbrido, home ou anywhere office)
Localização
Local onde o trabalho será realizado
Esses são tópicos fundamentais para a elaboração da descrição de cargos, porém há particularidades do negócio que podem ser acrescentadas, de acordo com a realidade e necessidade do negócio.
Dica: A descrição de cargo deve ser objetiva, mas é preciso se atentar às informações essenciais, sempre.
Como elaborar uma descrição de cargos?
Elaborar uma descrição de cargos e formatar o documento corretamente pode demandar tempo do RH, porém há passos e etapas definidas que podem facilitar essa estruturação.
Abaixo, um guia passo a passo para criar uma descrição de cargos eficaz:
Coleta de Informações
- Análise do cargo: converse com gestores, equipe e colegas para entender as responsabilidades e expectativas da posição;
- Pesquisa interna: avalie se já existe alguma posição semelhante dentro da organização para comparação e para evitar sobreposições de tarefas;
- Pesquisa de mercado: compare cargos similares em outras empresas para garantir que a descrição esteja alinhada com as boas práticas do mercado.
Estrutura do documento
- Título do cargo: escolha um título claro e descritivo que reflita as principais funções do cargo.
- Resumo do cargo: escreva um parágrafo que resuma o propósito e as principais responsabilidades do cargo.
Detalhamento das responsabilidades
- Responsabilidades e tarefas principais: liste de forma detalhada as atividades diárias e específicas associadas ao cargo. Use verbos de ação para descrever as tarefas (por exemplo, “gerenciar”, “coordenar”, “executar”).
- Objetivos do Cargo: Quando possível, especifique as metas que o cargo possui. Essa ação facilita no momento de realizar a avaliação de desempenho do ocupante da posição/cargo.
Especificação das qualificações e habilidades
- Qualificações necessárias: detalhe a experiência prévia requerida e a formação acadêmica pertinente.
- Habilidades e competências: liste as competências técnicas e interpessoais necessárias para o cargo.
Estrutura hierárquica e relacionamentos
- Estrutura hierárquica: explique a quem o funcionário reporta e como o cargo se relaciona com outras posições na organização.
- Responsabilidades de supervisão: indique se o cargo inclui a supervisão de outros funcionários.
Condições de trabalho e benefícios
- Condições de trabalho: descreva o ambiente de trabalho e quaisquer requisitos físicos ou logísticos.
- Salário e benefícios: inclua a faixa salarial e os benefícios oferecidos, se aplicável.
- Horário de trabalho: especifique o horário padrão de trabalho e possíveis variações.
- Localização: indique o local onde o trabalho será realizado.
Revisão e aprovação
- Revisão interna: peça feedback de supervisores, gerentes e outros stakeholders relevantes.
- Aprovação final: obtenha a aprovação das lideranças e garanta que a descrição de cargos esteja alinhada com as políticas e objetivos da empresa.
Publicação e atualização
- Divulgação: publique a descrição de cargos para que colaboradores e gestores tomem conhecimento.
- Atualização regular: revise e atualize a descrição de cargos periodicamente para refletir mudanças nas responsabilidades e qualificações exigidas.
Dica: Renomeie o nome dos documentos ou crie novas versões para garantir o histórico e de evolução da descrição. Isso pode apoiar nos processos de auditoria e mantém o histórico de evolução da posição.
Seguindo essas etapas, o documento final será claro, completo e alinhado com as necessidades da organização, facilitando processos futuros.
Benefícios da descrição de cargos
Por que a descrição de cargos é importante para a empresa?
A correta elaboração do documento de descrição de cargos traz vantagens para diferentes demandas do RH, como saúde, medicina e segurança, carreira e sucessão, avaliação de desempenho, política salarial, benefícios e outros.
Para o negócio, as principais vantagens são:
- Clareza nas responsabilidades e expectativas
- Definição clara de qualificações e habilidades necessárias
- Melhoria no recrutamento e seleção
- Alinhamento de objetivos organizacionais
- Facilitação do planejamento de carreira e sucessão
- Avaliação de desempenho mais precisa
- Melhora na comunicação interna
- Compliance com regulamentações e normas de trabalho
- Identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento
- Redução de conflitos e ambiguidades no trabalho
Agora que você já sabe o que é descrição de cargos e os modelos e melhores práticas, assim como as vantagens deste documento, que tal investir em uma solução que otimize esse processo? Descubra como a Senior pode descomplicar a descrição de cargos para RH e muitos outros processos do setor. Conheça a Plataforma | Senior HCM e leve a gestão de pessoas para outro patamar!
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Fonte: Senior Sistemas