O que é necessário para construir o RH digital? Aqui, está tudo o que você precisa saber sobre o assunto.

Costumamos falar sobre a transformação digital, pensando em como ela pode gerar receita, oferecer estabilidade e preparar um negócio para o futuro. Nos concentramos em como essas inovações abrem canais para colaboração dentro e entre empresas e melhora as experiências do cliente.

No setor de Recursos Humanos, as novas tecnologias também são estrelas,  nesse movimento que ficou conhecido como RH Digital. As ferramentas sociais, móveis, analíticas e em nuvem revolucionam a experiência de colaboradores e candidatos por meio de novas plataformas digitais integradas e aplicativos. 

As possibilidades são amplas e empolgantes. Saiba mais sobre o assunto ao ler este post.

Quais os principais impactos da transformação digital do RH?

A transformação digital do RH envolve a adoção de ferramentas, práticas e estratégias digitais. O objetivo é aumentar as experiências dos colaboradores, melhorar a gestão de pessoas e otimizar o desempenho operacional usando práticas automatizadas e orientadas por dados.

A transformação digital do RH gera dois impactos principais. Por um lado, eles mudam as operações de RH a partir do uso inteligente da tecnologia e, no processo, simplifica o modo como as tarefas são executadas, tornando a equipe mais produtiva.

Uma transformação digital bem-sucedida não apenas otimiza os processos de RH. Se bem feita, essa abordagem gera um efeito holístico e melhora o fluxo de trabalho de toda organização. 

O que é RH digital?

Em termos simples, o RH digital pode ser definido como a estratégia que envolve o uso das tecnologias e análises avançadas de dados. Elas são aplicadas para agilizar o fluxo de trabalho do setor de Recursos Humanos, fornecendo um desempenho organizacional sustentável. 

“O RH ​​Digital trata de descobrir maneiras de usar a tecnologia para ajudar os negócios e alcançar os objetivos de nossa estratégia de pessoas.”

Tom Penque, professor do programa de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos da Northeastern University

O uso dessa prática pode variar muito de organização para organização. Em algumas empresas, por exemplo, pode ser tão simples quanto selecionar atividades e digitalizá-las. Já em outras pode envolver repensar completamente o processo de recrutamento e treinamento.

A importância do RH digital nas empresas

A melhor notícia sobre o RH digital é que ele amplia o que o setor de Recursos Humanos pode fazer pelo negócio e vice-versa. Oferece agilidade para o RH e toda a equipe envolvida e ajuda a proporcionar estabilidade para todos em momentos de interrupção.

Tecnologias e ferramentas projetadas para revolucionar as operações de RH oferecem avanços importantes. É possível, por exemplo, adotar programas interativos de treinamento online e aplicações baseadas em autoatendimento para todos os colaboradores.

Além disso, o RH digital tem tudo a ver com pessoas e experiências. É aqui que o setor se torna indispensável, pois desempenha um papel importante na formação da cultura da empresa, contribuindo para construir uma atmosfera mais aberta e transparente no local de trabalho.

A partir da transformação da cultura, todos os colaboradores participarão de outras estratégias de colaboração na estratégia do RH digital. Para encurtar a história, os Recursos Humanos serão o aliado número um quando se trata de criar uma força de trabalho inteligente, aberta e dinâmica.

Conheça 4 exemplos e vantagens do RH digital

Diferentes empresas têm estratégias distintas para transformar suas equipes de RH. No entanto, estas são as soluções típicas usadas pelas organizações.

Recrutamento baseado em IA

Com certeza é cansativo e difícil examinar centenas de currículos e portfólios. No entanto, hoje em dia muitas organizações usam ferramentas de recrutamento baseadas em Inteligência Artificial para ‘ler’ currículos e descartar aqueles com formatos incorretos, informações erradas ou semelhantes. Isso reduz a carga de trabalho do RH, que pode realizar uma verificação secundária e bem mais acurada.

Inteligência nos processos seletivos

Entrevistas virtuais e remotas reduzem as despesas associadas às viagens, atraindo uma gama maior de candidatos qualificados e levando a um maior engajamento dos colaboradores.

Automação 

Reduz a necessidade dos colaboradores do RH realizarem tarefas repetitivas, como preenchimento de formulários, entrada de dados e assim por diante. Em vez disso, eles podem trabalhar em assuntos mais urgentes e utilizar o pensamento crítico e ideias criativas, resultando em um trabalho mais engenhoso e motivador.

Onboarding online

Permite que novos funcionários e visitantes dediquem seu tempo para se familiarizar com o local de trabalho, minimizando também a carga do RH.

Chatbots de RH

Em vez de depender de um membro da equipe de RH para responder a perguntas comuns e perguntas frequentes, um chatbot pode ajudar a resolver problemas cotidianos. Também é mais acessível aos colaboradores, caso uma determinada equipe de RH não esteja disponível no momento.

Gamificação

A gamificação de treinamentos estimula a jornada de formação contínua dos colaboradores, que têm acesso às melhores ferramentas para aprimorar suas habilidades.

Como colocar em prática o RH digital

De acordo com a Deloitte, 56% das empresas pesquisadas estão redesenhando seus programas de recursos humanos para alavancar ferramentas digitais e móveis, enquanto 33% já usam alguma forma de inteligência artificial em suas estratégias.

Uma pesquisa do Gartner confirma essa tendência, relatando que 58% dos líderes de RH indicaram que a execução de transformações nos negócios (incluindo o RH digital) é uma prioridade.

O primeiro passo na criação de uma estratégia de RH digital é identificar a principal motivação do projeto:

• Melhorar a experiência do funcionário?
• Passar de uma contratação baseada em função para uma contratação baseada em habilidades?
• Perdas financeiras devido à alta rotatividade?

Conhecer os objetivos finais da adoção do RH digital orientará sua estratégia e o ajudará a escolher as tecnologias certas. Sua equipe tem uma visão ímpar em relação aos obstáculos enfrentados, bem como ideias sobre como os processos de RH podem mudar para melhor. 

Além de coletar feedbacks que podem direcionar as decisões, é também uma ótima oportunidade para deixar claro que uma transformação digital está chegando.

Certifique-se de informar a todos que essa mudança vai apoiar seu trabalho, criar um ambiente mais agradável e melhorar os negócios em geral. Com um entendimento firme das necessidades de sua equipe de RH e da empresa, você pode selecionar as ferramentas digitais certas para transformar suas funções de RH.

Avance em busca do RH digital

Imagine automatizar processos e resolver assuntos importantes até pelo WhatsApp, com confiança e segurança. Tudo isso é possível com a utilização de uma plataforma integrada como o software HCM Senior. 

A tecnologia empodera as pessoas, de modo que a adoção da plataforma é o caminho mais curto para concretizar o objetivo de conquistar um RH digital. Com processos automatizados e unificados, o HCM Senior aumenta a produtividade do RH, acelerando o crescimento do setor e tornando-o mais estratégico. 

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Fonte: Senior Sistemas