Black Friday sem dor de cabeça: saiba como planejar
A última sexta-feira de novembro é uma data muito esperada durante os últimos anos. A Black Friday é hoje uma das datas mais esperadas do ano tanto pelos comerciantes quanto pelos compradores. E um dos principais diferenciais para esse ano é o uso da estratégia Omnichannel na prática. Com a consolidação ...
Logística Reversa: o equilíbrio entre operação e sustentabilidade
As últimas décadas têm sido essenciais para o desenvolvimento de uma cultura organizacional que se preocupa com o impacto dos meios de produção sobre o meio ambiente e a sustentabilidade. Uma tendência é a logística reversa, que se tornou um assunto muito relevante no setor industrial e de transportes de ...
6 dicas para otimizar a gestão de empresas prestadoras de serviços
O mercado está mais competitivo a cada dia. Vencer os desafios que ele impõe e se manter ativo é uma batalha rotineira vencida por aqueles que estão dispostos a ir além do básico. E não estamos falando apenas de questões externas. Otimizar os processos internos pode significar uma vantagem estratégica. Por ...
Líderes de tecnologia advertem sobre o desenvolvimento da IA
CEOs mais influentes da tecnologia dizem que a preocupação deve ser focada nos viezes da inteligência artificial O rápido avanço da tecnologia tem gerado discussões sobre regulamentações para garantir aplicações éticas e seguras - e durante o Fórum Econômico Mundial deste ano não foi diferente. Executivos das maiores empresas aproveitaram a ...
Como a TI pode melhorar a experiência do funcionário?
A experiência dos funcionários é tão importante quanto a experiência do cliente - mas continua sendo uma reflexão tardia da TI Computadores que levam oito minutos para inicializar e atrasam as pessoas em conferências online. Sistemas de relatórios baseados em planilhas tão entediantes e complicadas que os funcionários adiam as tarefas ...
[E-book] ERP na nuvem: mais comodidade e segurança para a sua empresa
Se você é empresário ou gestor de uma empresa, com certeza já ouviu falar sobre computação em nuvem ou cloud computing, certo? Apesar de recente, pois é comercializada apenas desde 2008, essa é uma tecnologia já consolidada e que, aliada a outras soluções, facilita o dia a dia dos negócios. ...
Conheça 7 grandes tendências de RH para 2020
As inovações para a área de RH não param de surgir e o início da nova década promete trazer muitas novidades para otimizar ainda mais as atividades desempenhadas pelas equipes de RH. Neste post, listamos 8 grandes tendências para o seu time de RH investir em 2020. Boa leitura! 2020 já ...
Aumente suas vendas com 9 dicas de filmes e livros
O seu dia a dia é um corre e corre de visitas, ligações aos clientes e gerenciamento da equipe e você não sabe como melhorar a gestão comercial? Está na hora de você relaxar um pouco e aprender algumas dicas para melhorar a estratégia em vendas! Calma! Não vamos falar aqui ...
Saiba como vender mais com as técnicas certas
Você se questiona constantemente sobre como vender mais e garantir a satisfação de clientes? Ao utilizar as técnicas de vendas adequadas e um software CRM é possível melhorar a gestão de vendas e aumentar a lucratividade da empresa. Para isso, é importante estabelecer rotinas de atendimento aos clientes e realizar ...
Ferramentas de CRM: o CRM como método para conectar marketing e vendas
O CRM já é uma estratégia consolidada na hora de registrar e organizar todos os pontos de contato entre empresas e o consumidor durante todo o processo de vendas. Mas você conhece as ferramentas que o CRM oferece e sabe como aplicá-las no dia a dia da sua equipe de ...